首先一步必须是公众号的运营者或者是管理员
我们进入公众号进行密码修改会让你输入原密码，这一步行不通。
忘记公众号密码可以通过公众号的忘记密码给邮箱发送重置密码链接，到邮箱点击链接进行重置密码。
但是如果邮箱密码又忘记了，那就比较麻烦了。
下面是自己亲身验证的方法：
1、登录公众号后台，点击修改邮箱，一个月可以修改一次，需要管理员扫码，然后填写新的邮箱地址即可，如果没有邮箱可以直接申请一个新的，申请的时候会让你用手机发一条短信。
2、改好邮箱后，在公众号登录页面点击忘记密码，通过邮箱的方式找回密码，然后会发一个密码重置链接到新的邮箱，点击链接即可重置密码。
这样就找回了公众号的密码了。