• 2021 下半年总结感悟


    2021/08/21 别提前消费明天的烦恼。

    别以前消费明天的烦恼。

    渡人即是渡己。

    2021/09/02 你在分配工作时不信任别人的能力就像别人在分配工作时不信任你的能力一样

    你在分配工作时不信任别人的能力就像别人在分配工作时不信任你的能力一样。做事注重过程和及时反馈。初期需要用靠谱来建立能力信任。

    2021/09/05 及时暴露风险,抛出问题

    及时暴露风险,抛出问题,避免成为最后的背锅侠或者落个骂名

    2021/09/05 心理效应

    当你心虚的时候,感觉每个提问题的人都非常严肃,问题都非常犀利。

    2021/09/19 管理者不比执行者工作轻松,靠谱是建立能力信任的最好方式

    管理者不比执行者工作轻松,执行者只需要按照分配到的任务执行即可,不需要考虑其他因素,其他需求可能会马上提测,可能有需求优先级更高;而管理者,特别是执行者兼管理者,压力一般都比执行者大,一方面需要完成自己的的任务,另一方面还需要协调任务的分配,任务的分配也不是看起来那么简单,需要根据每个成员目前手上的活以及靠谱度,待分配任务的难易程度,风险程度,是否需要安排人员介入等,判断任务的这几点就不容易,需要花额外的时间去调研,询问。对于还未建立起能力信任的成员或者已经确认是不太靠谱的成员,对于这两类成员的工作还需要全程或者周期性观察进度或者询问进展,询问风险点,这个过程也比较操心。如果自己本身的任务也比较重,还需要花费额外的时间去调研分配任务,统筹进度,更是压力倍增,如果不靠谱的成员比较多,有些任务还得自己亲自做,加重了自己的工作负担。同时最为一个管理者,需要为整个项目的质量负责,如果出了问题,首当其冲收到责罚,可能需要给成员背锅。

    所以作为一个执行者,如果能用靠谱来建立能力信任,让管理者少操心,绝对会被认为是一个可信赖的成员,有大需求或者任务会优先考虑你,如果你偶尔还有些超出常人的成绩,很容易得到管理者的器重。

    2021/10/20 快速成长三板斧

    快速成长三板斧:

    和高人聊,突破现有认知,提高境界

    从书中学,勤学

    在事上练,实践中成长

    2021/10/03 你自信的样子让别人对你更放心

    你自信的样子让别人对你更放心,没听懂直接说没听懂或者说后面再想一下,不要没听懂假装听懂了还反驳别人的想法或者观点。

    2021/10/14 小组owner也有很大烦恼和压力

    不做管理者或者说owner某个业务之前很难体会到作为owner的烦恼和压力,烦恼和压力来自时间少,需要统筹和兼顾的事情多,几乎每个群消息都得看,每个组成员手上的需要都要掌握进度;另一个压力来源是协调和分配任务有难度,很多时间需求扎堆提测,需要根据成员的性格和能力来分配不同难度的需求;每个需求测试时间很难预估,取决于提测质量和产品需求的周全性,以及技术同学调研方案的彻底性。

    2021/11/20 团队需要怎样的人反推自己需要怎样的能力

    以owner视角带人的时候才能知道团队真正需要的是什么样的人,感受到了一些之前作为一个执行者很难意识到但可以改进和优化的习惯

    2021/11/20 提高组员的自觉比较好的方式就是让他们直面压力

    今天突然悟了一件事,之前之所以我忙不过来是因为同组成员的测试排期都是我定的,排期时间内能不能测完压力全在我这里,手下同学没有很大心里负担,如果没测完我只能说没事,没测完就再测一两天,没多大关系,但是其实他们每天下班时间很早,而我因为压力大,各种需求都堆在我这,所以导致我每天下班很晚,非常累。所以我悟了,以后需求排期让他们自己排,让他们自己承担延期风险,自己承担来自产品或者开发的压力,如果他们能摆平研发或者产品是他们的本事,否则就得少摸鱼,不提前下班,不完成任务不早走。这样我自己的压力才不会越来越大。

    2021/11/20 别人高兴场合,不泼冷水

    别人高兴或者图吉利的场合千万不要泼冷水,这让别人明显感觉到不舒服,次数多了可能会厌烦和你聊天和交谈,因为你总是否定或者别人谈一些负面情绪。可能你本身是出于善意的提醒或者担忧,但是别人正在高兴头上,很难接受你一上来就指出别人的错误,可能会觉得你很烦,关你屁事,自己觉得吃力不讨好,对方觉得被教育了,两边都不自在。这种情况可以先肯定别人的欢快情绪或者对追求吉利的场合表示庆祝,然后用半开玩笑的说出自己的担忧,这会让别人觉得你在为他考虑着想,而不是处于嫉妒或者冷漠见不得别人好。

    总结下来就是:先肯定别人的情绪和想法,把自己的想法当做是一种改进意见或者可以优化的点提给对方,这样别人往往更容易接受,不会觉得你在叫他做事,不会觉得你总是对别人的喜事指指点点,反而会觉得你总能考虑到别人没考虑到的地方,觉得你心思缜密,比较可靠。

    2021/11/25 谨记「对事不对人」

    工作上的冲突或者矛盾大多是对事不对人,对方可能是说出了自己当时一个不成熟的想法或者他自己觉得合理但是你觉得不太认同的观点,这时候需要们带着他是对事不对人的心态迎接他的观点,合理的接受,不合理的提出自己的顾虑和反对原因,存疑的也给出自己的顾虑。

    2021/11/25 别让工作中的事情带到生活中去影响自己

    工作上遇到形形色色的人和事很多,自己心里有把称知道要做什么,该怎么做就行了。不要太过生气,也别让工作中的事情带到生活中去影响自己。

    慢慢学会控制自己的情绪。心大一点,不要太敏感,这样自己会活的更快乐。尽量不把不重要的人和事情看的太重,大家都只是工作上的交集而已,生气不值得。及时总结情绪冲动,让自己变得更加成熟稳重。

    自己有情绪,可以找有经验的人分享,看他们会给出什么样的建议,此处感谢我初入职场的mentor。

    2021/11/27 感悟哲理还得是看书

    为什么明明视频带动的感官更多,刺激也更多,但是看完之后感悟较少,但是书籍明明不怎么带动感官,看完之后却能有许多感悟?

    我觉得恰恰是视频带动的感官太多,从而我们的精力都在这些感官的信息收集上,接受刺激分泌肾上腺激素,导致我们仅有极少时间和精力或者干脆没有时间和精力去调动大脑思考,导致看完视频后基本不会有太大感触,最多留下一些画面刺不刺激,剧情感不感人这样的粗糙影响,很难留下直达内心的感悟。书籍因为只有眼睛来看,所有内容完全凭大脑想象和脑补,所以充分调用了脑细胞,在想象的过程中带入自己的处境,从而很容易感同身受,有所体会。

    从哲理和人生感悟来看:看书 > 听音频 > 看视频

    从获取即时消息来看:看视频 > 听音频 > 看文字

    2021/12/03 先干短时间内能带来最大收益的事,锦上添花的事情可以后面慢慢做

    多向有经验的大佬学习,学习他们做事的规范,带团队梳理流程的规范,优化流程提高团队效率的规范,先干短时间内能带来最大收益的事,锦上添花的事情可以后面慢慢做。

    学习大佬怎么说话有条理,不遗漏想法和细节。

    2021/12/11 每个人都有自己的内心世界

    每个人都有自己的内心世界,我们只能知道自己每时每刻在想什么,无法获知他人的心理活动,不能以自己的想法强行灌输到别人的行动上。就算是一个傻子也会有自己丰富多彩的内心世界,他会想这个场合他觉得应该干什么,不应该干什么,怎么做会很有趣,心智不健全者可能思考会比我们简单一点,记忆力弱一些,但是他们的内心世界也是每时每刻都在发生的。《尘埃落定》就是这样一个故事。

    2021/12/20 结果很重要,但是过程更重要

    结果很重要,但是过程更重要。

    两种理解:

    1.结果可能不大理想,但是让他人看到你的努力的过程,而不仅仅是给他人呈现一个不理想的结果。

    2.预期的结果产出就是很小,重视过程中的成长与收获。

    2021/12/17 哪怕环境再糟糕也总是能为自己去努力干成一些很棒的事

    你要拥有“哪怕环境再糟糕也总是能为自己去努力干成一些很棒的事”的能力

    2021/12/20 提高团队的凝聚力和战斗力

    多和同事聊聊天,吃吃饭,谈谈心,缓和关系,锻炼团队凝聚力,这样可以很大提高团队的战斗力。

    尽量多和下属或者组员吃饭,

    尽量少做低效劳动,

    尽量多夸下属或者组员的自主行动,

    尽量容忍下属或者组员眼睁睁的搞砸事情,

    尽量快速获得短期成果+仪式感。

    没人能顶的事情自己做。

    来自:小众消息和他的朋友们某个帖子下的回复-刺猬

    2021/12/20 勇于承担属于自己的锅,不要甩

    如果是自己的问题,不要甩锅,会给别人留下你不负责任爱甩锅的印象,担责才能成长,吃一堑,长一智,保证及时补充漏洞,同样的问题下次不再犯就好了

    2021/12/20 职级不同,主要工作内容不同

    不同的职级,需要思考和在乎的事不一样,工作内容和目标也不一样,大头兵的工作内容是码代码,根据pm的需求编程,或者写测试用例,测试,工作目标是保证产品按时完整交付;小组长的工作内容是把控组内各个成员的开发进度,及时介入不影响上线节点,从更宏观的角度思考技术方案或者测试用例,尽量让他们更合理易维护或者case全面。

    工作内容来源不一样,小组长的工作来源对接的团队的所有任务,对外代表了整个小组,外部有事也是通过小组长来协调处理,大头兵的工作来源是小组长的分配。

    2021/12/25 有想法则思考,无想法则沉淀技术

    当我们短期内没有想法,没有感悟和思考的时候,除了刻意总结思考之外,就是好好学学技术,等到有感悟总结了,那时才不会因为技术而耽误机会和想法,那时自然就水道渠成。总是,有想法就沉淀思考,没想法和感悟就沉淀技术,不浪费任何一个阶段。

    2021/12/25 业务问题和技术问题分别思考多久后请求他人最合适

    有同学可能会有这样的想法,就是自己问问题太多会不会让别人觉得自己能力不行,所以尽可能少提问。这里我澄清一下:

    工作中会遇到两种问题,一种是业务问题,一种是技术问题。业务问题独立思考的时间可以稍微短些,甚至直接请教询问都没关系。技术问题可以猜测和探索,独立思考的时间允许稍微多些。

    对于业务问题,除了靠自己的经验经验积累和在公司内网文档能检索到的知识外,还有就是业务新知识,比如业务某个术语的定义,某个流程各个阶段的参数设置和选择等等,这部分内容往往很难通过个人查文档或者思考想出来,所以对于业务问题问题,在自己稍加思索和文档检索之后就可以咨询其他同事了,因为这部分属于业务问题,同事往往不会有“这么简单还来问我,不会谷歌或者百度吗”类似的想法,对于业务问题的包容性是很高的。

    对于技术问题,则可能需要我们做更多的思考和尝试,以及使用各种搜索引擎去查找解决方案和问题的成因,自己独自研究的时间可以稍微长一些,等确实找不到解决办法或者想不出来可能的成因的时候再去请教其他同事,这样和同事交流的过程中你也能告诉对方你做了哪些尝试,排除了哪些情况,自己的想法是怎么样的,这样对方会看到你的努力,可以从你没尝试过的角度提出可能性,或者从你描述尝试过程中时候指出操作不当之处,不用从0开始一一枚举尝试各种情况,这样既可以提高效率,节省对方的时间,也能给对方留下一个好的印象,不会觉得你是伸手党,在我看来,别人可能往往比较乐于帮助这样的同学排查问题,这样会有较大成就感,但是如果你啥也不干,碰到问题没想几分钟就问别人,不仅耽误别人的时间,容易让别人觉得你能力不行,是伸手党,不大喜欢回答这样的问题,如果提问的次数多了,极容易引起他人的反感。

    总结,业务问题独立思考的时间可以稍微短些,甚至直接请教询问都没关系。技术问题可以猜测和探索,独立思考的时间允许稍微多些。无论是技术问题还是业务问题,在知道自己无法解决后果断询问,不要一直卡在一个地方导致拖慢进度。独立思考的目的一个是培养自己独立思考和独立解决问题的能力,另一个也是节约别人的时间。

    2021/12/25 学编程初期建议看视频,后期看文档博客

    编程刚接触初入门阶段建议多看教学视频,解释的很通俗易懂,接受度高。对于初期入门来说,接受度是最重要的,不然被劝退了就没有然后了,刚开始,提起兴趣,不被劝退是第一要务。

    中期对于一些不了解的技术也可以看视频,可以考虑倍速看了,不然会发现讲师语速太慢,废话有点多。中期还是以接受度为主,但是会有更深入的思考。

    后期的话主要是看官方帮助文档,看博客来学习,这样比较高效,不然看视频太费时间了,废话太多,一个30分钟的视频其实讲不了多少知识点,但是一篇几千字的帮助文档或者博客可以囊括很多知识。后期的学习已经不用太考虑接受度了,且对各方面的知识都有了一些简单的了解,不管看到什么名词或者技术都不会发怵,这时比较适合看文字内容来提高学习效率。

    2021/12/25 100分 > 50分 > 0分

    早做比晚做好,晚做比不做强,也可以类比为100分 > 50分 > 0分。

    很多时候一件事我们觉得错过了最佳时机,比如道歉,表达谢意,汇报进度,反馈进展,表明态度等,有时我们可能刚开始因为不好意思或者刚好没时间导致错过了表达的最佳时机,然后觉得已经过了最佳时机是不是没必要说了,我想说,有必要,越早越好,我们要的是一个态度,虽然晚了一些时间,但是能让对方感受到你的态度,比不做强上好多倍,极端的说,1分是0分的无穷倍。

    2021/12/29 学会和你讨厌的人合作

    1、看到他的优势,并且学习他的优点;

    2、当产生冲突的时候,只对事不对人;(运用非暴力沟通技巧)

    3、当产生矛盾的时候,多从对方的角度思考:为什么他会这么想?有没有可能我的想法有错误?

    人没有完美,所以和讨厌的人合作应该多去挖掘他的亮点,而不是死盯着他的缺点,放大你对他的厌恶情绪。

    转自caoz知识星球-小哈哥

    2021/12/30 法定年假和非全薪病假先修谁?

    在全薪病假修完的情况下如果还想休假,建议选择非全薪病假。

    2021/12/31 数据说话、数据至上

    任何优化行为都需要数据指标来衡量优化前后的效果提升或者效能提升或者产能提升。就算底层不支持这样的数据,也需要自己想办法统计出这样的数据。否则最后没办法衡量产出意义,可能可以直观地看到效果有提升,但是没有前后对比,看不到提升了多少,有数据支撑就十分有说服力。

    欢迎关注公众号 TestDevelop , 我在这里分享各种测试开发技术知识、沟通技巧、职场感言。欢迎后续与我共同成长。

     

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