带团队看什么书?要做好团队管理最重要的是团队凝聚力的提升。这方面的专业书籍其实并不在少数,但能像本文所推荐的《团队管理必读12篇》(注:该书仅能从12Reads官网获得)一样聚焦实战、能够学来即用的却是少之又少。
什么是团队凝聚力?
在《团队管理必读12篇》中,团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,团队本身也就失去了存在的条件。
美国社会心理学家费期汀格认为这种凝聚力是使团体成员停留在团体内的合力,也就是一种人际吸引力,这种吸引力与力学有一些相同之处,如一个人在玩“流星球”时,流星球就是围绕着这个中心转,不会丢失,手就是中心点,凝聚力的中心点是什么?就是团队对所有成员的吸引力。
大家都知道一个道理,一个由相互联系、相互制约的若干部分组成的协作整体,经过优化设计后,整体的功能能够大于部分之和,即产生1+1 >2的效果,这已成了人们的共识。因此,这也正是团队不仅被很多企业的管理者所重视,也被每一个优秀的员工所认同的主要原因。作为企业的一分子,一个优秀的员工能自觉地找到自己在团体中的位置,能自觉地服从团体运作的需要,能把团体的成功看作发挥个人才能的目标。他不是一个自以为是、好出风头的孤胆英雄,而是一个充满合作激情,能够克制自我、与同事共创辉煌的人,因为他明白离开了合作,他将一事无成,而有了合作,他可能与别人一起创造奇迹。
然而,实际情况是,虽然有很多企业宣称团队合作是企业的核心价值观,在具体操作上却只有很少的企业能够真正理解团队并在行动上支持团队合作。一些企业会表示,团队合作确实具有很多的好处。但是由于具有这样那样的困难,实行起来却相当不容易。
《团队管理必读12篇》之所以值得推荐,正是因为它是一本十分关注具体操作的书籍。团队管理的理论知识固然重要,很多时候也是成功团队管理的基础,但仅有理论知识是远远不够的,企业或者说管理者个人还必须能够找到将这些理论转化成实际行动的方法。
而《团队管理必读12篇》就是这样一本提供务实的管理方法的书籍。
要提升团队凝聚力主要有以下管理技巧:
1、增强员工对团队的认同感
让团队成员为自己是团队中的一员感到自豪。如果团队成员有“我们风雨同舟”或“我们共命运”的感觉,将会对促进团队合作非常有利.
2、让团队成员认识到协作的重要性
管理者要能够让团队中每个成员都意识到,他们之间的协作以及相互的帮助对团队的成功是至关重要的。换句话说,也就是没有他们的贡献,团队将会以失败告终。
3、让成员的贡献可衡量
管理者要制定清晰的目标,让团队中每一个成员的贡献都能够得到衡量。让每个人都可以清楚地看到成员做了什么,而且也要让每位成员都对自己的行为负责。
4、进行有效的交流
团队必然由诸多成员组成,而诸多成员的交流决定了团队的工作潜力和长久爆发力,俗话说“三人同了心,黄土变成金”。同心的过程就是交流的过程,就是达成一致的过程。员工愿意有效地进行交流,这是决定价值观结果的重要细节。
此外,企业还可以在团队之间建立一种比赛的气氛,以促进团队内部成员之间的合作,或者制造一种来自团队外部的挑战,让团队成员必须互相合作才能战胜这种挑战,这也是团结队友的一种职业素养的提升。
上述四条管理技巧仅是笔者的一点有关团队管理的个人想法与感受,真正要系统的学习团队管理的方法并达到提升团队凝聚力之目的的话,恐怕各位经理人还是要仔细研读下《团队管理必读12篇》这本经典团队管理书籍。