• 服务器存储误操作导致数据丢失的恢复过程


    【用户单位】

    中国联通某分公司


    【数据恢复故障描述】

    SUN 光纤存储系统,中心存储为6枚300G硬盘组成的RAID6,划分为若干LUN,MAP到不同业务的服务器上,服务器上运行SUN SOLARIS操作系统。
    正常工作状态下,用户需要新增应用,所以增加了一台IBM服务器,之后在线状态下将存储中的某个LUN映射到新增的IBM服务器,不料,映射的卷是原先已经MAP到SOLARIS生产系统上的某个LUN上了,由于并未及时发现,IBM服务器上已经对此LUN进行了部分初始化操作(操作不详),之后SOLARIS上磁盘报错,重启后发现问题,卷无法挂载。
    SUN工程师检测后,执行fsck,完成后文件系统可挂上,但很多数据丢失或大小变为0,尤其最新数据破坏严重。


    【数据恢复故障分析】
    SAN环境下此类故障较为常见,但多数是人为不小心导致,此故障也是如此。正常情况下,SAN分配出来的LUN是独占模式的,如果同时为几个操作系统所控制,极易导致写操作不互斥,导致文件系统一致性出错。
    如果要恢复此部分数据,需要深入文件系统,考察其各结构的破坏情况。本例中,因文件系统采用UFS,所以对任何一个需要恢复的文件而言,优先考虑目录信息、节点、数据区是否正常,如上述3个结构均正常,数据可完整恢复。但多数情况下,fsck后INODE会清除,即使留下目录信息,也无法与数据一一对应,这时候,就只能参考文件内部格式进行类型式的恢复了。


    数据恢复过程】
    1、完整备份故障卷,因RAID无故障,所以直接在SOLARIS环境中对原LUN做dd备份。
    2、在备份中分析文件系统,确定需恢复文件的inode已经全部清除,无法还原。只好按文件类型进行处理。
    3、对用户需要恢复的特定文件进行分析,发现采用vfs公文系统的索引文件具有强的类型特征,同时文件中包含目录信息。
    4、按照公文系统的索引结构特征,写程序提取,提取后根据特征重新命名。
    5、按类型恢复数据文件,之后用户人工根据索引文件,对数据文件进行重新整理。


    【数据恢复结论】
    历时24小时,目录索引文件99%恢复成功,数据文件大部分恢复成功,其余已破坏无法恢复的文件,用户根据目录索引文件重新向其他部门采集。
    结论上,用户认可数据恢复成功。

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