环境：
16块600GB的SAS硬盘组成的RAID5；
VMFS文件系统，存放虚拟机文件；
在存储系统的上层一共分了4个卷，其中3个卷都是1.5TB，另外1个卷为1TB。
故障：
因磁盘故障而导致存储不可用，服务器已经过保，管理员联系北亚数据恢复中心恢复数据。
数据恢复过程：
1、北亚数据恢复工程师对16块硬盘做了硬件检测，发现其中的2块盘出现坏道，SMART的错误冗余级别已经超过阈值。把14块正常硬盘进行全盘镜像，用北亚数据恢复中心自研的数据恢复工具对2块有坏道的硬盘进行了数据恢复并做了镜像备份。
2、北亚数据恢复工程师先收集该存储的日志信息。对收集到的日志信息进行分析，查明两块故障硬盘的掉线时间，找出数据最新的那块硬盘，用最新数据的硬盘进行数据恢复。
3、北亚数据恢复工程师对16块盘进行虚拟还原到之前的RAID状态，通过位图信息在虚拟出来的RAID中把4个lun全部提取出来。根据底层结构分析，把4个VMFS的文件系统进行跨区卷组合，导出数据，并验证虚拟机是否正常。
4、北亚数据恢复工程师将卷里的文件都拷贝出来，通过网络共享的方式验证恢复出来的虚拟机，虚拟机都可以正常启动。经过管理员的亲自验证，恢复数据完整有效。
经过漫长的底层分析和不断的测试，一共耗时7天将数据完整恢复。北亚数据恢复工程师对DEll存储的原理和算法已经攻关，DEll存储的数据恢复都可以找北亚数据恢复中心。