远程桌面不能连接,错误提示:您不能初始化一个远程桌面连接,因为在远程计算机上的windows登录软件被不兼容的软件c:windowssystem32awgina.dll取代,如下图所示:
原因:如果计算机中装有SymantecpcAnywhere,而pcAnywhere的“图形标识与授权”(GINA)筛选器Awgina.dll阻止您登录计算机,就会出现此问题。安装pcAnywhere之后,它会将默认的WindowsGINA文件Msgina.dll替换为Awgina.dll文件。文件Awgina.dll的有些版本可能会导致此问题。
解决办法:要解决此问题,可根据具体情况使用以下方法:
方法一:关闭PcAnywhereGINA筛选器,即删除注册表的加载项,具体操作如下:
1、在“打开”框中,键入regedit,然后单击“确定”;
2、找到并单击下面的注册表项: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWinLogon
3、在右窗格中,右键单击“GinaDLL”,然后单击“删除”;
4、在提示您确定删除时,单击“是”;
5、重新启动计算机。
方法二:从计算机中删除pcAnywhere,重启计算机即可。