第二章 助益性人际关系
1/假设
提问方式的改变：在人们设想中的一个心理治疗师，面对当事人所要解决的问题是如何治疗治愈或者改变当事人。但是这种观点是有偏差的，正确的方向是我怎样为当事人的个人成长提供一种有用的人际关系。书中总结的经验是来自于罗杰斯的临床实践，但是既然我们所有人都处在某些人的人际关系之中，那么这些经验完全可以应用于任何的人际关系。
一个负面的例子：在一个人际关系中，依赖于任何理智的程序训练是不能有长期的效果的。
所以这里将要以另一种视角来看待一个人的改变，这样的想法建立在假设：如果我能够提供某种类型的人际关系，那么对方就会在他自己身上发现运用这种关系来促进成长的能力，也就会跟着产生个人的变化和发展。
针对假设的解释：
首先，所提供的是一种什么类型的关系
1真实
感受是源于人的意识深处的，并不是理智可以左右，理智可以左右的是你的表现，但是表现出一个你自以为合适的态度是不利于关系的来往的，却可能因为掩饰增加距离感，真实的关系才是可靠的。确实有一些感受是不利于关系的，但是应对的方式绝不是掩饰。
2接纳和欣赏
接纳是指一种对当事人的热情关注，无条件认为他是一个具有自我价值的人。这里的欣赏是纯粹的欣赏，与羡慕无关。
3共情
换位思考很有道理，但是很难做到。共情是指当我看到这些情感和想法如同你所见，并接受这些情感、想法。
2/助益性关系的特点
助益性关系是指促进对方的成长、发展、成熟、机能改善和提高生活适应能力。在这个意义上这种关系可以推广到更广阔的范围。
如何创造一种助益性的关系
没有结论的自我反思问题：
1我能否以某种方式成为在他人看来是诚实可靠可以信任始终如一的一个人？
2我是否能够将我真实存在的信息传达给他人？
3我是否能对他人保持积极的态度？
4作为个人，我能否做到足够坚强而可以独立于他人？
5我是否允许他人独立于我而存在？
6我是否能够让自己完全进入他人的情感和个人意义的世界？
7我是否能接纳他人呈现给我的方方面面？
8我是否能注意自己的行为，从而不会使对方认为我是威胁？
9我是否能使他完全避免外在评价的威胁？
10我能够真正与一个他人平等对话吗？
其实这些都是围绕前面3个关系类型的质疑，真实、接纳和欣赏、共情