阿里巴巴旗下的企业移动通讯办公平台“钉钉”发布了“C++战略”,宣布将联合SaaS企业服务行业的合作伙伴,在钉钉统一通讯和工作商务关系的基础上,提升SaaS行业在云和移动时代的服务能力。首期将投入10亿人民币,建立“钉钉”生态发展基金,帮助相关开发者。
阿里钉钉创始人陈航表示,阿里钉钉的愿景是联合SaaS企业服务行业的合作伙伴为中小企业提供更好的企业级服务。随着国内创业氛围愈演愈烈,中小企业和创业团队将成为未来数年国内企业领域大幅增长的一支生力军。为中小企业提供优质可靠的SaaS企业级服务,是钉钉一直以来的责任和目标。“首批钉钉的生态合作伙伴有和创、蓝凌、泛微、Tower等13家企业,正在协商合作的企业数量超过100家。对于入驻的生态合作伙伴,钉钉会提供更直接的客户推广渠道。目前,钉钉已经有超过60万家企业和团队主动入驻,并且以每月超过10万家的速度不断增长。”
对于合作伙伴而言,加入钉钉开放平台并不困难,阿里钉钉将为合作伙伴提供顶级的入口,实现“浅入口、深集成”的100%定制工作门户概念;另外钉钉开放平台让合作伙伴对云和移动服务能力触手可及,基于阿里云实现一站式的云能力;最后阿里钉钉将会提供全面的安全保障,让合作伙伴能够轻松接入企业级移动办公安全体系。
据介绍,“C++战略”中,C指的是“钉钉”自身的统一通讯和工作商务关系等基础服务,第一个“+”指的是合作伙伴接入“钉钉”后实现云和移动互联网时代的能力提升、服务升级和渠道拓展,第二个“+”指的是“钉钉”与ISV(独立软件开发商)一起为中小企业用户带来工作商务沟通协同效率提升。
就目前行业状况而言,钉钉打造的平台+深度垂直应用,准确的命中了中小企业客户的需求痛点。
一方面,阿里巴巴钉钉为合作伙伴提供了集成的企业级入口;另一方面,与个人消费者的需求不同,企业级客户根据不同行业,在不同发展阶段和细分领域要求更深入细致的解决方案,同时优质isv多年积累的行业经验可以更好地满足客户的需求。
在谈到钉钉开放平台的未来时,陈航表示“SaaS服务涉及的领域非常广泛,包括但不限于CRM、ERP、OA、HRM、财务管理、差旅管理、协同办公、云存储、会员管理、客服管理、进销存管理等多个领域,钉钉将结合自己的核心能力和合作伙伴的产品,更好地满足用户需求。”
前景应当不错!