在这一部分,作者给我们讲解了许多影响生活的思维习惯:
1.亲身经历的前提
人的重要能力之一就是从别人的错误中学习。学习的过程就像探险,信息社会之中所有人的经验教训都迅速的传播开来,但能否在海量的信息勉强获取知识,从别人跌倒的地方跳过去,就需要我们不断训练自己的辨识能力和思考能力。但直到实在没法事先知道答案时,才需要我们亲自探险。遇到问题“出门左转百度去,实在不行右转谷歌”,还不行的话试一试反正“搏一搏,单车变摩托”,大佬们的精神境界总是很让人着迷。
2.认知偏差的存在
我们观察世界的时候是存在视觉错觉的,许多小实验都反复的证明了这个观点。“视网膜不妨可以看作一张感光胶片,重点在于视网膜上的像完全是一张二维图片”,然而我们的大脑却要从二维图片上推导出三维的感受,不同条件的存在就使得“多义性”感尤其强烈。这种条件一般默认来自我们的生活经验,所以我们常常对事件做出平凡的解释,但它们同时存在着疯狂的解释。上节课,俞昊然校友在给我们上课时给我们举了一个例子:“当你的用户说:‘我要一匹马。’的时候,他的需求是一匹马吗?“自然他可能只是有点饿想吃马肉,或者有点寂寞想养个宠物,或者想去北京要个交通工具。这种多义性给我们带来的困扰,需要深度的挖掘才能解决,因为往往用户自己都不清楚他们的需求是什么。
3.原始皮层的刺激
”很多时候我们只是生活在信息社会的远古人“,在大多数时候我都太过于依赖自己的直觉”自动驾驶“,所以领航员的帮助就显得十分必要。否则原始的情绪系统和条件反射模块在千万年的进化场合中忠实地保护着我们在自然环境中生存下来。我不得不提醒自己,趴在巨人们的肩膀上,要不就狠狠地向下摔,要不就努力的向上爬;虽然明白”有限理性“是人类思维机制的一个重要原则,但仍然相信 非理性自我不是我。