关于PRINCE2
实际上,PRINCE2(PRojectsINControlledEnvironments的缩写,意为“受控环境中的项目”)在英国就是事实上的标准。该标准最初为英国政府开发,目前在英国和全球的私营行业都得到了广泛应用。PRINCE2是公用的,为各领域的项目管理提供最佳实践指导。任何人都可以使用该方法,可以通过网上书店购买PRINCE2手册,也可以通过英国政府网站www.ogc.gov.uk/prince购买。PRINCE2具有严格的认证流程,包括对培训机构、培训师、从业者以及咨询师的认证。(认证单位是APMG公司,该公司的网站www.apmgroup.co.uk及中国网站www.apmg-china.com上列出了获批的培训机构、咨询师和从业者。)
PRINCE2是基于流程的结构方法论,强调了在理解和有效表述的情况下,8个特别的组成部分如何有效降低所有项目类型中的风险。虽然PRINCE2与PMBOK有着同样的基础,但PRINCE2将PMBOK诸多领域具体化并回答了“如何在我的项目中进行应用?”的问题。
PRINCE2的结构
PINCE2并不声称像PMBOK一样全面。正如所有项目方法论都必须做的那样,PRINCE2同样建立在PMBOK的原则基础上。PRINCE2对要素(“组成部分”)进行了精选并把注意力集中在这些要素上,认为组成部分对于项目的成功评估和完工至关重要。它构建了一个能将这些要素组合在一起从而降低整体项目风险的流程,并提供了对它们予以支持的技术。《PMBOK指南》对知识领域的整合是松散的、概括性的,而PRINCE2则提出了一种能将这些知识领域组织起来的有效途径。PRINCE2的本质是:“以这种方法使用这些要素,是降低项目风险并保证项目质量最有效的方法。”
PRINCE2的组成部分和流程跟PMBOK相容,但PRINCE2不包括PMBOK的所有知识领域和细节。PRINCE2关注关键领域,因此项目经理仍需要深入、充分地利用PMBOK和其他资源,以完成项目管理工作。PRINCE2的目的是组织和补充项目管理知识。它假定使用这些方法进行学习和工作的人们所具备的经验水平足以使他们能够填补PRINCE2所忽视的细节。在PRINCE2中,流程、组成部分和技术的规模和内容应当根据项目的规模和性质进行调整。
PRINCE2组成部分
PRINCE2由8个“组成部分”组成。它们是:商业论证、组织、计划、控制、风险管理、项目环境中的质量、配置管理和变更控制。大致上,它们跟PMBOK的以下知识领域相对应:
这些组成部分不像知识领域那样有一个综合定义。例如,PRINCE2在其计划讨论中,涵盖了PMBOK的时间和成本管理,但仅限于时间和成本的发展信息在相关计划级别上是必要的。以下概述了PRINCE2组成部分:
商业论证:可行商业论证的存在是PRINCE2项目的主要控制条件。商业论证在项目开始前和项目整个流程中的每个重大决策点都要由项目委员会进行核实。当商业论证不管任何原因丧失可行性时,项目应当被终止。
组织:由于项目经理经常不得不指导一些向另一个管理结构汇报工作的员工,因此就需要组织的高层管理人员保证这些不同的资源都能投入该项目。此外,可行性决策要由对项目进行投资并负责通过项目经理交付项目的管理层做出。在PRINCE2方法中,这个监督组织是项目委员会。
计划:计划是任何项目所必需的管理信息系统的主干,需要得到项目组织中适当级别的批准和委托。“计划”要素强调了规划这一核心概念;主要步骤在流程模型“规划”部分得到了突出显示。
控制:控制跟决策相关:它的目的是保证项目(a)能够产出所要求的产品——这些产品达到设定的验收标准;(b)按照进度表进行并符合资源和成本计划;(c)保持商业论证的可行性。
风险管理:由于项目工作的不可预期性要高于非项目工作,风险管理就成了项目管理的一个重要部分。为了包容项目中的风险,必须以一种规范的方式通过风险分析和风险管理(如PMBOK)对这些风险进行管理。
项目环境中的质量:质量管理确保客户期望的质量可以通过一种质量体系(跟PMBOK相似)实现。项目交付成果的质量要求以产品描述为基础,该产品描述由项目经理准备并由项目委员会批准。
配置管理:配置管理使得项目管理团队可以对项目资产(项目开发出的产品)进行控制,这对于任何质量体系都至关重要。它提供了一种跟踪和控制项目交付成果的机制,也提供了一个跟踪项目问题的系统。
变更控制:控制范围变更意味着评估潜在变更的影响、重要性、成本、对商业论证的影响以及由管理层做出的是否将它们包含在内的决定。