• HR招聘_(九)_招聘方法论(面试环节·薪资谈判和心理把控)


    1.薪资谈判
    
    薪资谈判在整个过程中非常重要,如果这一环出现问题前期的所有付出都功亏一篑,无法达成招聘目标。
    
    谈判过程中需要遵循以下原则:
    明确
    通过面试后需要再次确认候选人的目前薪资和期望,虽然第一次电话沟通中已经沟通过,但是通过面试后可能会有变化,或者候选人有其他offer比较,所以需要明确候选人的最终薪资需求。
    具体
    薪资需要具体到每个月的固定薪资,一年有几个月的固定月薪,年终奖和季度奖占多大比例,津贴补贴有多少,最近一次涨薪是什么时候,期望每个月固定多少,薪资涨幅是多少。
    底线
    沟通确认候选人的底线,建立在候选人的了解把控基础上,了解候选人的最低期望,有利于成本控制和工作状态。
    中立
    和部门沟通候选人的最高上线,根据市场情况和候选人能力给出合理的建议,为候选人争取合理的涨幅而不是没有理由的压薪资。
    保密
    薪资很敏感,所有候选人的薪资都要保密,甚至有些情况下直属上司也无权知道下属的薪资,所以需要格外谨慎。
    
    2.心理把控
    
    心理把控需要贯穿在招聘的整个过程中,强调一下几个环节的把控:
    
    简历筛选需要把控候选人异常信息沟通清楚,仔细查看时间节点和时间段。
    比如本科读了三年,任职公司时间重叠,期望薪资低于现状,公司广告类简历等进而判断候选人匹配度。
    面试时需要把握候选人的离职动机,问题设计环环相扣紧扣主题追问到最本质的原因。
    比如候选人说想要稳定性,需要问清楚稳定性是什么,工作环境,团队氛围,亲和领导还是发展趋势,平台空间,到底要什么样的稳定,为什么要稳定,稳定对个人的意义何在,希望从稳定中获得什么等进而判断候选人的真实诉求。
    谈offer过程中把控候选人的意向度,评估弃offer的概率。
    比如询问候选人整个面试的感觉和体验,询问候选人对公司岗位的兴趣度,询问候选人手上有几个offer,分别是什么公司,什么岗位,候选人自己的倾向度进而把控候选人的心理。
    离职通知期间保持和候选人的沟通,并关注候选人各大渠道的简历刷新情况。
    比如询问离职交接的如何,是否顺利,老板是否挽留,目前离职阶段,入职材料准备情况等进而判断候选人弃offer的可能性。必要时可以和业务部门负责人共同维护。
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