当今社会，竞争如此激烈，人们承受着来自四面八方的压力，而这快节奏的职场生活，多少也会影响到我们的情绪，而人一旦受情绪控制，就会戴上有色眼镜，看不到真实的世界，也听不到别人用心的劝解。
本文详细阐述了情绪的好坏到底会对我们的生活产生哪些不利的影响，同时如何才能练就积极的心态，也成为职场中童鞋们值得深思的一项软技能。在了解如何克服消极情绪之前，先来了解下情绪有哪几种分类。
1 情绪常见分类
1.1 积极的情绪
积极乐观是一种性格倾向，往往让人看到事情比较有利的一面，期待更有利的结果。它可以强大你的内心，使你的生活充满甜蜜与快乐。
1.2 沉默的情绪
沉默，往往是对外界的事物无感知。典型的事不关己，高高挂起姿态，这样情绪的人无论是在生活还是职场中，都是默默无闻、庸碌一生。
1.3 消极的情绪
消极情绪与积极情绪是完全相反的性格倾向，往往让人看到事情比较不利的一面，想到是最糟糕的结果。它可以削弱你，使你的生活抑郁、沉闷，暗淡无光。
比如，同时问两个人外面的天空是什么样的？有的人会说天空是蓝色，因为内心积极的人往往看到的是美好的事物。相反消极的人，就会说天空是灰色的，因为内心消极的人往往看到的是丑陋的事物。
对于职场中的我们来讲，不管是老员工还是新入职的员工，都会产生消极情绪，而消极情绪必然导致消极怠工。随之而来的就是不良的工作习惯，从而导致工作效率极限下降。
想处理好消极情绪，就要找到产生消极情绪的根源，到底在什么样的情况下，容易产生消极情绪。
2 消极情绪起因
2.1 加班的因素
员工不是机器，即便是机器，在超负荷运转的时候也会罢工，也需要休息的时间。当员工频繁加班的时候，很容易引起懈怠工作和不满情绪的产生。
2.2 工作完成差
造成工作完成差的原因主要有三点，第一是对自己的工作目标不明确，无计划，不了解工作最终目是什么；第二是工作分解不到位，没有做好规划就开始，最后发现漏洞百出，只能不停的修复弥补问题；第三是工作内容不明确，不知道如何开展，又不去询问。周而复始，没有能够胜任的工作，最终失去信心，产生消极情绪。
2.3 缺乏主动性
所谓主动性，是指人在完成某项任务的过程中，来源于自身驱动自己去完成某件任务的动力强度。不论是职场菜鸟还是职场老手，大多数人犯了错误，都会习惯性的把问题隐藏起来。遇到问题，选择逃避，不去主动汇报或询问问题。而这都可以归结为主观能动性差，这样不仅会是让你不断的处于领导批评中，也将长时间使自己陷入消极的漩涡中。
2.4 定位不明确
定位不明确也是产生消极情绪的原因，很多人在工作中只是把自己定位为打工人员，对工作没有激情，简单的工作敷衍去做，困难的工作能拖就拖，缺乏上进心与责任心，常常抱着混日子的心态，面对问题第一时间想的就是远离。
2.5 自我调节差
所谓自我调节能力就是指自身遇到极其排斥的事情，尤其是某一方面能力严重不足时，对待别人的指正（严厉劝诫），不能释怀，同时不懂得如何调节，久而久之一直沉浸在负能量中，不自己去振作，一直低迷下去。严重时会觉得是在针对自己，甚至会产生离职的念头。
2.6 人际间关系
繁忙的工作当中，复杂的人际关系，无疑给人增添了新的压力，在职场中你的某些言语或是某些过激的行为，无形中会让你的人缘很差，别人有意无意的指责，排斥你，而你又不懂得如何处理，这是你陷入消极情绪的原因。
了解了消极情绪的起因之后，如何仍不能有效的避开这些情绪，那么不如尝试着用一些积极的方法来克服它们。
3 克服消极方法
3.1 有效利用时间
充分利用有效的工作时间，保质保量的完成工作，这样可以避免加班的情况。如果临时接到紧急任务，此时免不了靠加班来完成，那完全可以当作是领导在考验自己，如果出色的完成了工作，这也许就是你升职的一个契机。凡事都有两面性，我们要辩证的看待问题，不能只看到不利的一面。
3.2 分解规划工作
面对工作，每周开始前制定出本周的工作计划，之后根据周计划分解列出天计划，之后按照计划有序的开展工作；同时对每项工作都制定一个可衡量的目标，明确做到什么程度是优秀的，做到什么程度是及格的；对于不会做的工作要第一时间向领导或同事确认并寻求解决方法，不要闷闷不乐，毫无反馈，最后让自己陷入情绪低谷。
3.3 积极主动做事
工作上的事，不要事事等人交待，要学会主动“出击”，这里的“出击”指的是主动问、主动想、主动做，即遇见问题主动去咨询解决；经常换位思考，放大格局，把思路及眼光放得长远一些；凡事不要等到领导催促就能自发的把事情做好，并主动反馈做事结果。事实上职场中最致命的不是经验或能力不足，最致命的其实是缺乏主动性。
3.4 不当小弟培养
俗话说：不想当将军的士兵不是好士兵，不要养成打工心态，更不要把自己当成小弟培养，尝试着让自己站在更高的格局，想的长远一些，时常学习领导或同事身上可借鉴的优点，面对问题站在领导的角度，并多角度分析如果你是领导或者员工会采取什么解决方法。
3.5 养成乐观心态
成功的人，大多数都是凭借着乐观的态度，锲而不舍的精神走向胜利的彼岸。好情绪，好心态在感染别人的同时也可以被感染，爱笑的人通常运气都不会太差，其实并不是因为他们的运气真的比别人好，而是他们面对困难挫折时一直保持者乐观的想法及积极的心态。
3.6 学会宽容忍让
职场中每个人的脾气秉性、教育程度、社会经历、自我修养都不相同，相处久了难免会引起摩擦，要学会控制自己的情绪，在坚持原则的情况下懂得宽容忍让。同时客观的看待问题，快速指出自己或同事产生的错误，而不是怕起冲突、得罪人而刻意隐瞒。
4 职场个人总结
笔者作为一名人事，常常与内部领导/员工、外部工作人员沟通交流，在工作岗位中见证过也摸清过许多员工的情绪变化及最终结果，该文章是笔者在工作中遇见的一些真实情况并针对这些情况列出的一系列解决方案。
作为一名普通人都会有情绪化的时候，每当领导严厉批评时，加班疲惫时，工作总是得不到认可时，都会产生消极情绪。每当这个时候，都应该静下心来好好想想，分析一下产生这种情况的原因是不是源于自己。同时换位思考，站在别的角度去看问题，试想一下如果领导对自己不管不问，那我是否还有进步的空间？如果自己缺乏自我约束的能力，别人督促你，帮你约束自己，你觉得他是在为难你还是在帮助你？事实上，很多时候令你痛苦的也许不是你的工作，而是你没有摆正心态去面对严格的管理以及批评。