1. 概述
本文档的目的是为了让使用者能更好的操作、维护、服务于整个ESB系统平台，该信息系统平台不仅需要成熟稳定的产品，更需要技术熟练的运行维护人员，以便能更好地进行科学有效的运行维护工作。
AEAI ESB培训内容涉及到产品安装配置、组件使用、特性讲解、日常维护、故障处理、常见问题、解决方案等知识的综合性培训，以确保相关管理人员能够独立进行管理、运行、故障处理及日常测试维护等工作，使该产品能够得到正确的应用和良好的维护，保证整个信息系统可以健康、稳定的运行。
2. 产品简介
应用集成平台主要作为企业信息系统的“龙骨”来集成各业务系统，一般称之为企业服务总线（Enterprise Service BUS，ESB），在数通畅联软件的产品家族中应用集成平台命名为AEAI ESB。
AEAI ESB应用集成平台跟上层的Portal门户平台、BPM业务流程平台协作的时候，通常也作为服务提供者的角色出现，为Portal和BPM提供数据服务。
3. AEAI ESB主要特性如下：
除了产品可直接下载使用、相关产品之间可以良好协作支撑以外，AEAI ESB应用集成平台还具有以下特性：
- 基于Java构建、可以跨平台部署；
- 自带集成样例可以快速上手；
- 丰富的数据适配、协议适配、协议接入、消息转换、消息路由等组件；
- 基于设计器可以图形化、拖拽方式方式创建服务及消息流程；
- 设计器直接连接服务器使用一键热部署、即时断点调试；
- 控制台上实时监控服务/流程运行状态，便于调试期定位，运行期监控。
4. 培训对象
客户方相关系统主管人员、操作人员和系统管理人员。默认培训对象具备以下技能：
- 能够熟练操作Windows、linux系统；
- 了解java基础知识；
- 了解Eclipse基本用法；
- 了解tomcat服务器使用部署；
- 了解基本数据库知识安装以及SQL基本技能。
5. 培训目标
- 通过培训您将：
- 熟悉ESB控制平台的基本功能。
- 熟悉ESB控制平台各节点使用及开发操作。
- 能熟练通过ESB控制平台实时监控各个系统。
6. 培训内容
培训内容依据《AEAI ESB集成平台白皮书》、《AEAI ESB集成平技术手册》结合AEAI ESB产品演示来进行具体进行介绍，主要涉及以下内容：
- 基础理论知识及管理知识方面的培训；
- ESB安装、调试、维护；
- 内置组件介绍；
- 预制样例讲解；
- ESB项目案例讲解；
- SMC系统管理使用。
7. 培训计划
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第一阶段 |
2~3/天 |
ESB整体介绍及常规配置，内置组件介绍，预制样例介绍。 |
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第二阶段 |
3~4/天 |
熟悉ESB项目中的工程，上手操作。 |
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第三阶段 |
2~3/天 |
查缺补漏，根据具体情况针对性培训不足之处。 |
针对不同用户对象，不同培训目标采取的教学方式也不相同。其中运维人员大部分学习时间是在我们工程师的指导下进行项目实践型演练，实践证明，动手实验操作是掌握运维技能最为有效的学习方法；在对管理层的培训中，我们将着重放在基础理论知识及管理知识方面的培训上面。
7.1 第一阶段
根据ESB使用手册学习安装ESBDesigner、ESBServer、Mysql。对培训人员进行控制台总体介绍，设计器介绍，常规配置，内置组件介绍，预制样例介绍，使培训人员快速了解相关知识。
7.2 第二阶段
通过第一阶段的学习基本掌握了ESB相关知识及使用方法，接下来结合项目中的实际工程针对学习，上手操作，最终达到对整体项目熟悉掌握，以达到后续独立完成修改工作。
7.3 第三阶段
第三阶段是查缺补漏，由项目培训人员根据自身掌握情况，针对性的培训不足之处。
8. 常见问题
8.1 连接异常
如下图所示：点击测试连接后无法连接，请检查服务是否处于正常启动状态，如果处于正常启动状态，再检查下用户名、密码是否正确。
8.2 工程部署
如下图所示：工程部署失败，请检查服务是否处于正常启动状态。
8.3 数据源配置
数据源配置并测试成功后，不能立即使用，需要在列表页面点击重新加载按钮后，才可以正常使用。
出现 “重新加载数据源配置成功！” 的提示后，就可以正常使用了。
8.4 服务启动
如下图所示：如果出现启动服务失败，提示“please check your license file”的提示，请检查下esb根目录下的license.xml许可文件，检查许可是否超出使用期限、部署流程数（messageFlowCount）量是否已达上限。
license.xml许可文件正文如下：
