最近在处理家里的电话费的时候,发现有几个月的费用不是很正常,总是存完钱后,到月底就欠费了,由于很忙,也没有太在意,前几天接到网通的电话,还是催缴花费,到网通查了一下清单后,才发现原来是宽带包年到期后,自动转到包月了,每个月要扣100块,而且都扣了好几个月,后来自己询问了一下才发现网通的霸王条款的。
1:包年每个月是80块钱,但是一旦包年到期后,会自动转成包月,每个月100块,记住,在转换的过程中不会对你有任何提示,只是每个月的电话费会猛增。
2:通常转换后,网通会等过了几个月,在通知你去交费,而且如果你不仔细核对帐单,网通不会主动说明情况,而且会一直收费的。
3:当你发现问题后,网通通常不会立刻受理你的请求,而是将你转到一个单独处理挽留客户的部门,来挽留你,但是钱是绝对不会退的,因为在当初的合同里边,一个很不起眼的地方,有着说明。
4:如果你执意要撤掉宽带,他们会说撤掉后,如果重新安装,就要收费等等,他们会建议你每个月交10块钱的端口占用费,记住这又是一个陷阱。
5:如果长时间不用,或者不希望包月、包年,也不要交端口占用费,而是应该将包年、包月,转成计时的模式,这样每个月10元可以上网5个小时,超出部分正常计费,而如果采用端口占用的方式,每个月10元钱要交,而且不能上网。
大家可以采用自己喜欢的方式来选择上网的方式,但是网通的合同一定要看,因为隐藏的猫腻太多,不留神就会被占去很多钱,如果包年快到了,大家要提前做好处理,否则过了1天,都要收100块的,而且不管你上不上网。
上边说得是长春网通的处理办法,不知道别的地方也是这样,唉,霸道。