前言
近几年来,我国电子商务交易规模越来越大,线上订单越来越多,退换货的情况也越来越常见。退换货环节是线上购物过程中的重要一环,也是体现电商平台与商家服务水平的重要方面。同时,退换货也是电商平台、商家与消费者之间最容易产生纠纷的环节。为了保障这个环节的服务,电商平台推出了退换货上门取件业务。退换货上门取件是为买家在退货时,提供的一种省心,便捷的物流服务,当买家购买的商品在申请换货或者发起维权投诉时需要退货,不需要自己邮寄商品,由物流公司安排快递员上门取件的一项服务。
目录
1.接口功能说明
2.完成前期准备工作
3.API接口
4.请求参数(Headers)
5.请求参数(Body)
6.请求参数(示例)
7.返回参数(Return)
8.返回报文(示例)
9.完整请求的报文(URL编码)
10.解码后的报文
11.分步讲解(C#版本)
12.关于签名
1. 接口功能说明
- 此接口用于通知快递公司快递员上门揽件。
2.完成前期准备工作
- 去快递鸟官网免费注册一个账号
- 免费获得一个apiKey(接口权限验证需要)
- 完成实名认证流程
- 订购一个免费套餐
3.API接口
- 测试调用地址:http://sandboxapi.kdniao.com:8080/kdniaosandbox/gateway/exterfaceInvoke.json
- 正式调用地址:http://api.kdniao.com/api/dist
- 请求方式:POST
- 编码格式(utf-8):application/x-www-form-urlencoded;charset=utf-8
- 返回类型:JSON
- 调试页面:http://kdniao.com/UserCenter/v2/SandBox/TrackQuery.aspx
- 调试工具:去调试(使用快递鸟账号登录)
接口规则
- 请求报文中不允许出现以下特殊字符: ' " # & + < > %
- 预约时提供的收寄方信息必须真实准确。
- 用户提供的寄件地址若超出快递公司服务范围,则无快递员上门揽件。
- 因用户原因(如:恶意下单、批量下单长时间不发货等)导致快递公司投诉超过3次,快递鸟将停用此用户接口权限。
- 预约时间段:上门取件服务时间是9:00~19:00,分为不同的时间片段,9:00~11:00,11:00~13:00,13:00~15:00,15:00~17:00,17:00~19:00,在这期间根据当前时间选择可选时间段,9点-17点可预约当天上门,17点-次日9点前,预约次日上门
-
全国(除特殊区域):
当前时间:9点前 可预约时间段:预约当天任意时间段上门
当前时间:11点前 可预约时间段:11点后预约当天任意时间段上门
当前时间:13点前 可预约时间段:13点后任意时间段上门
当前时间:15点前 可预约时间段:15点后任意时间段上门
当前时间:17点前 可预约时间段:17点-19点时间段
当前时间:17-次日9点前,预约次日任意时间段上门
特殊区域:(西北6省(甘肃、青海、宁夏、陕西、新疆、西藏),东北三省(辽宁省、吉林省、黑龙江省),海南省)
当前时间:11点前 可预约时间段:14:00~19:00之间时间段
当前时间:11-17点前 可预约时间段:次日9点后任意时间段上门
当前时间:17-次日9点前,可预约时间段:次日9点后任意时间段上门
4.请求参数(Headers)
参数名称 | 类型 | 说明 | 必须要求 |
RequestData | String | 请求内容需进行URL(utf-8)编码,请求内容JSON格式,须和DataType一致 | 必填 |
EBusinessID | String | 用户ID,查看用户ID和ApiKey | 必填 |
RequestType | String | 请求指令类型:1801 | 必填 |
DataSign | String | 签名数据,(Body+ApiKey)进行MD5加密,再进行Base64编码,最后进行URL(utf-8)编码 | 必填 |
DataType | String | 求、返回数据类型:2-json ,默认Json | 选填 |
5.请求参数(Body)
名称 |
类型(字符长度) |
是否必须 |
描述 |
||
WarehouseID |
String(50) |
O |
仓库标识(备用字段) |
||
WarehouseAddress |
String(50) |
O |
仓库地址(备用字段) |
||
Callback |
String(50) |
O |
用户自定义回传字段 |
||
MemberID |
String(50) |
O |
ERP系统、电商平台等系统或平台类型用户的会员ID或店铺账号等唯一性标识,用于区分其用户 |
||
OrderCode |
String(30) |
R |
订单编号(自定义,不可重复) |
||
PayType |
Int(1) |
R |
运费支付方式: 1-现付,2-到付,3-月结,4-第三方付(仅SF支持) |
||
MonthCode |
String(20) |
C |
月结编号 |
||
ExpType |
Int(2) |
R |
快递类型: 1-标准路线(默认传1) |
||
IsReturnSignBill |
Int(1) |
O |
是否要求签回单 0-不要求,1-要求 |
||
Receiver |
Company |
String(30) |
O |
收件人公司 |
|
Name |
String(30) |
R |
收件人 |
||
Tel |
String(20) |
R |
电话与手机,必填一个 |
||
Mobile |
String(20) |
|
|||
PostCode |
String(10) |
O |
收件地邮编 |
||
ProvinceName |
String(20) |
R |
收件省 (如广东省,不要缺少“省”;如是直辖市,请直接传北京、上海等; 如是自治区,请直接传广西壮族自治区等)
|
||
CityName |
String(20) |
R |
收件市(如深圳市,不要缺少“市; 如是市辖区,请直接传北京市、上海市等”) |
||
ExpAreaName |
String(20) |
R |
收件区/县(如福田区,不要缺少“区”或“县”) |
||
Address |
String(100) |
R |
收件人详细地址 |
||
Sender |
Company |
String(30) |
O |
发件人公司 |
|
Name |
String(30) |
R |
发件人 |
||
Tel |
String(20) |
R |
电话与手机,必填一个 |
||
Mobile |
String(20) |
|
|||
PostCode |
String(10) |
O |
发件地邮编 |
||
ProvinceName |
String(20) |
R |
发件省 (如广东省,不要缺少“省”; 如是直辖市,请直接传北京、上海等; 如是自治区,请直接传广西壮族自治区等) |
||
CityName |
String(20) |
R |
发件市(如深圳市,不要缺少“市; 如是市辖区,请直接传北京市、上海市等”) |
||
ExpAreaName |
String(20) |
R |
发件区/县(如福田区,不要缺少“区”或“县”) |
||
Address |
String(100) |
R |
发件人详细地址(实际取件) |
||
SenderShowAddress |
String(100) |
R |
发件人详细地址<发件地址> |
||
StartDate |
Date |
R |
预约开始时间和结束时间,格式:YYYY-MM-DD HH24:MM:SS |
||
EndDate |
Date |
R |
预约开始时间和结束时间,格式:YYYY-MM-DD HH24:MM:SS |
||
Weight |
Double(10,3) |
O |
包裹总重量kg |
||
Quantity |
Int(2) |
R |
包裹数,一个包裹对应一个运单号,如果是大于1个包裹,返回则按照子母件的方式返回母运单号和子运单号 |
||
Volume |
Double(20,3) |
O |
包裹总体积m3 |
||
Remark |
String(60) |
O |
备注 |
||
AddService |
Name |
String(20) |
O |
||
Value |
String(30) |
O |
增值服务值 |
||
CustomerID |
String(30) |
O |
客户标识 |
||
Commodity |
GoodsName |
String(100) |
R |
商品名称 |
|
GoodsCode |
String(20) |
O |
商品编码 |
||
Goodsquantity |
Int(5) |
O |
商品件数 |
||
GoodsPrice |
Double(10) |
O |
商品价格 |
||
GoodsWeight |
Double(10,3) |
O |
商品重量kg |
||
GoodsDesc |
String(50) |
O |
商品描述 |
||
GoodsVol |
Double(15,3) |
O |
商品体积m3 |
||
PackingType |
Int(2) |
C |
包装类型(快运字段)默认为0; 0-纸,1-纤,2-木,3-托膜,4-木托,99-其他 |
||
DeliveryMethod |
Int(1) |
C |
送货方式(快运字段)默认为0; 0-自提,1-送货上门(不含上楼),2-送货上楼 |
6.请求参数(示例)
{
"OrderCode": "012657018199",
"PayType": "1",
"MonthCode": "1234567890",
"ExpType": "1",
"Sender": {
"Name": "Taylor",
"Mobile": "15018442396",
"ProvinceName": "上海",
"CityName": "上海市",
"Address": "明珠路"
},
"Receiver": {
"Company": "GCCUI",
"Name": "Yann",
"Mobile": "15018442396",
"ProvinceName": "北京",
"CityName": "北京市",
"ExpAreaName": "朝阳区",
"Address": "三里屯街道"
},
"Commodity": [
{
"GoodsName": "鞋子",
"Goodsquantity": 1,
"GoodsWeight": 1
}
],
"AddService": [
{
"Name": "COD",
"Value": "1020",
"CustomerID": "1234567890"
}
],
"Weight": 1,
"Quantity": 1,
"Volume": 0,
"Remark": "小心轻放",
"StartDate": "2020-05-19 11:00:00",
"EndDate": "2020-05-19 15:00:00"
}
7.返回参数(Return)
名称 |
类型(字符长度) |
是否必须 |
描述 |
EBusinessID |
String(10) |
R |
用户ID |
Order.OrderCode |
String(30) |
R |
订单编号 |
Order.KDNOrderCode |
String(30) |
R |
快递鸟订单编号 |
Order.ShipperCode |
String(10) |
R |
快递公司编码 |
Order.LogisticCode |
String(30) |
O |
快递单号 |
Success |
Bool(10) |
R |
成功与否(true/false) |
ResultCode |
String(5) |
R |
返回编号 |
Reason |
String(50) |
O |
失败原因 |
UniquerRequestNumber |
String(50) |
R |
唯一标识 |
8.返回报文(示例)
{
"EBusinessID": "test1617571",
"Success": true,
"Order": {
"OrderCode": "112657018199",
"KDNOrderCode": "KDN10200519103057",
"ShipperCode": "JD"
},
"ResultCode": "100",
"Reason": "",
"UniquerRequestNumber": "1ed104ea-ff57-404f-8e12-59e1f4636920"
}
9.完整请求的报文(URL编码)
RequestData=%7b++++%22OrderCode%22%3a+%22012657018199%22%2c++++%22PayType%22%3a+%221%22%2c++++%22MonthCode%22%3a+%221234567890%22%2c++++%22ExpType%22%3a+%221%22%2
c++++%22Sender%22%3a+%7b++++++++%22Name%22%3a+%22Taylor%22%2c++++++++%22Mobile%22%3a+%2215018442396%22%2c++++++++%22ProvinceName%22%3a+%22%e4%b8%8a%e6%b5%b7%22%2c
++++++++%22CityName%22%3a+%22%e4%b8%8a%e6%b5%b7%e5%b8%82%22%2c++++++++%22Address%22%3a+%22%e6%98%8e%e7%8f%a0%e8%b7%af%22++++%7d%2c++++%22Receiver%22%3a+%7b+++++++
+%22Company%22%3a+%22GCCUI%22%2c++++++++%22Name%22%3a+%22Yann%22%2c++++++++%22Mobile%22%3a+%2215018442396%22%2c++++++++%22ProvinceName%22%3a+%22%e5%8c%97%e4%ba%ac
%22%2c++++++++%22CityName%22%3a+%22%e5%8c%97%e4%ba%ac%e5%b8%82%22%2c++++++++%22ExpAreaName%22%3a+%22%e6%9c%9d%e9%98%b3%e5%8c%ba%22%2c++++++++%22Address%22%3a+%22%
e4%b8%89%e9%87%8c%e5%b1%af%e8%a1%97%e9%81%93%22++++%7d%2c++++%22Commodity%22%3a+%5b++++++++%7b++++++++++++%22GoodsName%22%3a+%22%e9%9e%8b%e5%ad%90%22%2c++++++++++
++%22Goodsquantity%22%3a+1%2c++++++++++++%22GoodsWeight%22%3a+1++++++++%7d++++%5d%2c++++%22AddService%22%3a+%5b++++++++%7b++++++++++++%22Name%22%3a+%22COD%22%2c++
++++++++++%22Value%22%3a+%221020%22%2c++++++++++++%22CustomerID%22%3a+%221234567890%22++++++++%7d++++%5d%2c++++%22Weight%22%3a+1%2c++++%22Quantity%22%3a+1%2c++++%
22Volume%22%3a+0%2c++++%22Remark%22%3a+%22%e5%b0%8f%e5%bf%83%e8%bd%bb%e6%94%be%22%2c++++%22StartDate%22%3a+%222020-05-19+11%3a00%3a00%22%2c++++%22EndDate%22%3a+%2
22020-05-19+15%3a00%3a00%22%7d&EBusinessID=test1617571&RequestType=1801&DataSign=MjRkM2ZjYWNhYzMyOGQ4M2U5ZDhjZmQxNTZjNTMxY2M%3d&DataType=2
10.解码后的报文:
RequestData={"PayType": 1,"ExpType": 1,"ShipperCode": "SF","OrderCode": "300008886539888","IsNotice": 1,"IsReturnPrintTemplate": 1,"Commodity": [{"GoodsName": "其他"
,"Goodsquantity": 1,"GoodsWeight": 0}],"Sender": {"Name": "王宝剑","Mobile": "13988888888","ProvinceName": "北京市","CityName": "北京市","ExpAreaName": "西城区","Address":
"北京市西城区西直门南小街国英1号1020"},"Receiver": {"Name": "刘小刀","Mobile": "18809999999","ProvinceName": "广东省","CityName": "深圳市","ExpAreaName": "福田区","Address":
"广东省深圳市福田区华宝一号大厦"}}&EBusinessID=test1617571&RequestType=1007&DataSign=ZDhhOTU2OTcxMWI1NGFiNTBmMzQ5NjMwNzYxZmEyMzk=&DataType=2
11.分步讲解(C#版本)
请求数据包结构
12 .签名说明
关于签名
快递鸟和第三方电子商务公司系统进行对接,有一定的安全机制。采用IP认证加签名的方式对接,具体方案如下:
1.防止数据被篡改
在POST请求中会传递5个必须(R)参数
RequestData==数据内容(URL编码:UTF-8)
EBusinessID==用户ID
RequestType=请求指令类型
DataSign== 数据内容签名:把(请求内容(未编码)+ApiKey)进行MD5加密,然后Base64编码,最后进行URL(utf-8)编码
DataType==2(返回数据类型为json)
注:
DataSign生成后,对方接收到数据后,以同样的算法进行签名(推送接口RequestType为101/102不需要进行URL编码),生成摘要,对比两者的摘要是否相同,如果不同,说明传递过程中发生数据篡改。
2.调用接口的身份认证
注册成为快递鸟用户后,会生成对应的用户ID和APIKey,用户ID相当于用户名,APIKey相当于密码。
举例:
1.假设
RequestData (JSON)内容为:
{'OrderCode':'','ShipperCode':'SF','LogisticCode':'118954907573'}
经过URL(UTF-8)编码的内容为:
%7b%27OrderCode%27%3a%27%27%2c%27ShipperCode%27%3a%27SF%27%2c%27LogisticCode%27%3a%27118954907573%27%7d;
EBusinessID=1237100【示例ID,不可用来实际使用】
APIKey=56da2cf8-c8a2-44b2-b6fa-476cd7d1ba17【示例Key,不可用来实际使用】
2.那么DataSign签名的内容为
{'OrderCode':'','ShipperCode':'SF','LogisticCode':'118954907573'}56da2cf8-c8a2-44b2-b6fa-476cd7d1ba17
经过md5和base64后的内容就为:OWFhM2I5N2ViM2U2MGRkMjc4YzU2NmVlZWI3ZDk0MmE=,
在经过URL(UTF-8)编码的内容为:OWFhM2I5N2ViM2U2MGRkMjc4YzU2NmVlZWI3ZDk0MmE%3d
最终要发送的数据为:
RequestType=1002&EBusinessID=1237100&RequestData =%7b%27OrderCode%27%3a%27%27%2c%27ShipperCode%27%3a%27SF%27%2c%27LogisticCode%27%3a%27118954907573%27%7d&DataSign
=OWFhM2I5N2ViM2U2MGRkMjc4YzU2NmVlZWI3ZDk0MmE%3d&DataType=2
3.接收方收到数据后,获得
EBusinessID 和RequestData和DataSign等这几个数据。
4.接收方对EBusinessID 得到APIKey,RequestData+APIKey的数据进行
md5和base64后的内容就为
OWFhM2I5N2ViM2U2MGRkMjc4YzU2NmVlZWI3ZDk0MmE=
5.接收方判断签名后的数据跟传递过来的DataSign是否一致,如果一致进行业务操作,如果不一致返回错误。
接口调用示例:
string used = "1237100";//仅作为示例ID,不可用来实际使用
//加密私钥,由快递鸟提供
string keyValue = "56da2cf8-c8a2-44b2-b6fa-476cd7d1ba17";//仅作为示例Key,不可用来实际使用
//请求地址
string url = "http://api.kdniao.com/Ebusiness/EbusinessOrderHandle.aspx";
//2-json
string DataType = "2";
//字符编码采用UTF-8
string charset = "UTF-8";
//JSON字符串string
string jsonStr = "json请求报文";
//把(jsonStr+APIKey)进行MD5加密,然后Base64编码,最后 进行URL(utf-8)编码
datasign = HttpUtility.UrlEncode(base64(MD5(jsonStr + keyValue, "UTF-8"), "UTF-8"), Encoding.UTF8);
//请求报文参数
string PostStr = "RequestType=1002&EBusinessID= used &RequestData=jsonStr &DataSign= datasign&DataType=DataType";
//通讯协议使用Http协议Post请求方式
string post = this.DoPost(url, PostStr);
C#调用方法:
///<summary>
/// 字符串MD5加密
///</summary>
///<param name="str">要加密的字符串</param>
///<param name="charset">编码方式</param>
///<returns>密文</returns>
private string MD5(string str, string charset)
{
byte[] buffer = System.Text.Encoding.GetEncoding(charset).GetBytes(str);
try
{
System.Security.Cryptography.MD5CryptoServiceProvider check;
check = new System.Security.Cryptography.MD5CryptoServiceProvider();
byte[] somme = check.ComputeHash(buffer);
string ret = "";
foreach (byte a in somme)
{
if (a < 16)
ret += "0" + a.ToString("X");
else
ret += a.ToString("X");
}
return ret.ToLower();
}
catch
{
throw;
}
}
/// <summary>
/// base64编码
/// </summary>
/// <param name="str">内容</param>
/// <param name="charset">编码方式</param>
/// <returns></returns>
private string base64(String str, String charset)
{
return Convert.ToBase64String(System.Text.Encoding.GetEncoding(charset).GetBytes(str));
}
/// <summary>
/// Post方式提交数据,返回网页的源代码
/// </summary>
/// <param name="url">发送请求的 URL</param>
/// <param name="postData">请求报文参数</param>
/// <returns>远程资源的响应结果</returns>
private string SendPost(string url, string postData)
{
string result = "";
byte[] byteData = Encoding.GetEncoding("UTF-8").GetBytes(postData.ToString());
try
{
HttpWebRequest request = (HttpWebRequest)WebRequest.Create(url);
request.ContentType = "application/x-www-form-urlencoded";
request.Referer = url;
request.Accept = "*/*";
request.Timeout = 30 * 1000;
request.UserAgent = "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.0.4506.2152;
.NET CLR 3.5.30729)";
request.Method = "POST";
request.ContentLength = byteData.Length;
Stream stream = request.GetRequestStream();
stream.Write(byteData, 0, byteData.Length);
stream.Flush();
stream.Close();
HttpWebResponse response = (HttpWebResponse)request.GetResponse();
Stream backStream = response.GetResponseStream();
StreamReader sr = new StreamReader(backStream, Encoding.GetEncoding("UTF-8"));
result = sr.ReadToEnd();
sr.Close();
backStream.Close();
response.Close();
request.Abort();
}
catch (Exception ex)
{
result = ex.ToString();
}
return result;
}