• 以《淘宝网》为例,描绘质量属性的六个常见属性场景


    以《淘宝网》为例,描绘质量属性的六个常见属性场景

    以淘宝网为例说明六大属性

    可用性:在网络出现拥堵时,网页会陷入瘫痪状态。

    场景部分

    可能的值

    刺激源

    用户

    刺激

    网页长时间不响应

    制品

    系统的服务器

    环境

    用户使用网页

    响应

    系统检测到网页不响应重新刷新网页

    响应度量

    响应用户请求时间

    可修改性:在付款之前只要发现有错误,可以停止付款但数据不会丢失,全部存储在未完成订单中。

    场景部分

    可能的值

    刺激源

    用户

    刺激

    中止购买行为

    制品

    系统

    环境

    用户正常使用系统时

    响应

    系统记录当前数据并存储起来

    响应度量

    响应用户请求时间

    性能:在人流多的情况下保证用户的使用感受。

    场景部分

    可能的值

    刺激源

    用户

    刺激

    上午09001100

    下午15001700

    晚上19002100人流高峰期浏览淘宝网

    制品

    系统服务器

    环境

    用户网路正常的情况下正常使用淘宝网。

    响应

    改变服务器等级

    响应度量

    响应用户请求时间

    安全性:使用手机验证码进行密码找回。

    场景部分

    可能的值

    刺激源

    用户

    刺激

    密码丢失时找回密码

    制品

    系统

    环境

    用户正常找回密码时

    响应

    对用户进行验证

    响应度量

    准确进行用户身份验证

    易用性

    场景部分

    可能的值

    刺激源

    用户

    刺激

    想要简单方便的使用系统

    制品

    系统

    环境

    在运行时或配置时

    响应

    使用图形化界面和人机交互友好的界面风格方便用户使用

    响应度量

    任务时间,错误数量,用户满意度

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