1.可用性
刺激源：用户
刺激：用户同时访问系统，系统访问量过大，出现重大延迟甚至崩溃
制品：系统
环境：正常操作
响应：提示用户系统繁忙，正在处理
响应度量：一分钟后反馈结果
2.可修改性
刺激源：开发人员
刺激：修改用户界面
制品：系统用户界面
环境：设计时
响应：修改时不影响其他功能
响应度量：99.9%都不影响其他功能
3.性能
性能与时间有关。事件（中断、消息、用户请求或时间已到）发生时，系统必须做出响应。事件到达和相应有很多特性，但性能基本上与事件发生时，将要耗费系统多长时间做出响应有关。
场景：淘宝用户购买商品
刺激源：淘宝用户
刺激：购买商品
制品：系统生成订单
环境：淘宝正常运行
响应：淘宝生成订单，提示用户进行支付，检测网络环境
响应度量：在短时间内显示商品状态以及支付状态，显示交易的完成度
4.安全性
安全性是衡量系统在向合法用户提供服务的同时，阻止非授权使用的能力。试图突破安全防线的行为被称为攻击，它可以是未经授权试图访问数据或服务，或试图修改数据，也可能是试图使系统拒绝向合法用户提供服务。
场景：一个通过身份验证的人试图从外部站点更改系统数据
刺激源：淘宝用户
刺激：试图从外部站点修改系统数据
制品：系统服务、系统中的数据
环境：在线连接有防火墙
响应：对用户身份进行验证，阻止其对数据的访问
响应度量：短时间内审核身份，拒绝其访问，并限制系统可用性
5.可测试性
刺激源：用户
刺激：非法用户名密码登录系统
制品：系统
环境：系统完成时
响应：用户无法登录系统
响应度量：100%被拦截
6.易用性
刺激源：用户
刺激：搜索商品
制品：系统
环境：正常操作
响应：系统智能联想相关信息
响应度量：99%用户搜索都能遇到智能联想