1.选择协议（提高测试结果的准确性）
New Single Protocol Script：单协议脚本，选择一种主协议进行测试
New Multiple Protocol Script：多协议脚本，选择多种协议进行测试
New Script Recent Protocols：最近用的协议
2.获取软件协议的方式：
与开发沟通
查看概要设计和详细设计
通过抓包工具自己获取
根据经验：Web应用至少使用HTTP/HTML协议；C/S应用Windows Sockets；
测一个C/S系统，根据C/S结构所用到的后台数据库来选择不同的协议：
如果后台数据库是sybase，则采用sybaseCTlib协议，
access 数据库选择 odbc一个协议就可，
如果是SQL server,则使用MS SQL server的协议，
至于oracle数据库系统，当然就使用Oracle 2-tier协议。
对于没有数据库的C/S（ftp,smtp）这些可以选择Windwos Sockets协议。
1.HTTP协议
HyperText Transfer Protocol，超文本传输协议，设计目的是为了提供一种发布和接受HTML页面的方法
2.FTP协议
File Transfer Protocol，文件传输协议，用于Internet上的控制文件的双向传输
3.WAP协议
Wireless Application Protocol,无线应用协议，是一项全球性的网络通信协议，其架构包括Client、WAP Getaway、Web Server三部分
注：WML，Wireless Markup Language，无线标记语言
4.邮件服务协议
1)邮件系统四部分：
邮件用户代理（Mail User Agent，MUA）
邮件分发代理（Mail Delivery Agent，MDA），也称为本地分发代理（Local Delivery Agent，LDA）
邮件传输代理（Mail Treasfer Agent，MTA）
邮件存储代理（Mail Save Agent，MSA）
队列：按顺序排队进行数据的发送
2)邮件传输中的协议
简单邮件传输协议（Simple Mail Transfer Protocol，SMTP）：Internet中传递邮件的通信协议，端口号25，五个核心命令（HELO、MAIL FROM、RCPT TO、DATA、QUIT）
邮局通信协议（Post Office Protocol，POP）：用于接收邮件的协议（下载邮件），是MUA访问MTA获得邮件的协议，端口号110，有POP2和POP3两种类型
Internet消息访问协议（Internet Message Access Protocol，IMAP）：用于接收邮件（下载摘要），支持离线模式（Offline）、在线模式（Online）、中断连接模式（Disconnected）三种操作模式
