一小半的篇幅论述人就是喜欢听故事，讲故事胜过讲数据和理性分析。后面说讲故事来销售的5个技巧，非常浅显，看看书的封底或者宣传彩页或者目录就能明白。后面几章又讲其他的销售技巧，又跟这5个技巧关系不大了。从这一点上来说全书逻辑主线不是很清楚。
故事销售的理论讲了不少，实际的销售案例几乎没有。还引用了一些看着比较学术的观点与数据，但是又没给出信息来源。
唯一的一个好案例是作者买房遇到了一个好销售。
总体评价2星，价值不大。
以下是书中一些内容的摘抄：
1：很多时候,人们在讲述自己的故事时,为了让自己的故事更加打动听众,都会试图添加一点“胡椒粉”,我称之为“人工香料”。其实这是完全没有必要的,我也不建议你这样做。因为真诚才是最为重要的。P12
2：我们再来看一看在当今社会擅长与人沟通的优秀沟通者的例子:电视节目《奥普拉脱口秀》的制片人及主持人,奥普拉·温弗瑞(Oprah Winfrey)。奥普拉能够获得成功,最重要的一点就是她敞开心扉,将自己内心最脆弱的一面展现给观众。她的主持风格真诚、直率,能够袒露真情,煽动观众的情绪。有人评论奥普拉能够成功,要归功于“奥普拉式大哭”。P15
3：我曾查阅过无数条顶级沟通大师所具备的特质,并且这些年来我也积累了一些自己的心得体会。 但宾夕法尼亚州蔓越莓乡(Cranberry Township)的牧师南森·赫斯特(Nathan Hurst)所总结的“伟大的沟通者的特征” 却最深入我心:重视内容: 你不能用“讲话风格” 替代“讲话实质”……P17
4：当讲话者:·仅仅使用数据与事实时信息留存率为5%-10%·将数据、故事与视觉画面相结合时信息留存率为25%-30%·只讲故事时信息留存率为65%-70% P25
5：收信息量的研究结果或许会让你感到惊讶。在我们接收的全部信息中,只有7%的信息是通过语言传达的,有38%的信息是通过声音语调传达的,还有55%的信息是通过肢体语言传达的!P27
6：首先我们要清楚事实，数字、推理和逻辑并不能使你与他人建立联系,但故事却可以。你有故事要讲述,你有你自己的故事要讲述。但是挑战来了!你的客户也有自己的故事,你的竞争对手也有他们自己的故事要讲述。 你必须把这些因素考虑在内(如图3-1所示)。P58
7：至此,我们再来回顾一下讲故事的五个技巧,分别是:故事与数据相结合·个人例证·暗喻/明喻.类比·视觉辅助或道具 P79
8：大多数销售人员都会采用提问的方式为自己多争取一点思考的时间,以便计划好自己要说的下一件事,所以他们根本不会在意对方的回答与自己提出的问题是否相关。如果客户提出的异议真的是他们所关注的点,那对你来说并不是一件坏事。P122
9：在我们看第一套房子之前,她就通过提问而与我们建立联系。她问我们要找什么样的房子,不喜欢什么样的房子。我从来没把她看作一位房地产经纪人。她完全弥合了买与卖之间的缝隙,赢得了我们的信任。 P124
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