• 《运营笔记》:主要是猫扑论坛运营经验。3星。


    书中有不少运营的经验,其中以作者在猫扑的运营经验为主。条理略差,在移动互联网时代这些经验的价值也在逐步降低中。总体来说还是值得看一看的。我的评价是3星。

    以下是书中一些内容的摘抄:

    1:其实真正有消费能力的用户,白天可能根本不会上你的平台,因为他们都有自己繁忙的事情要处理。他们很可能晚上出现。如果你第一次不理他,第一次不理他,第三次还是不理他,那么,很有可能意味着你将失去他了。p56

    2:如果帖子内容里面含有视频、图片,可以在标题里加上(图)、(视频)、(图+视频)的字样。p59

    3:最好的用户永远都是你用心培养出来的,绝对不是等来的。为什么呢?道理很简单,因为你的社区不是facebook,不是QQ空间,没有让你永远淘不完的用户,就算有,单靠用户数据分析后台也不能帮你解决一切。解决办法广撒网,学会主动出击,去站外寻找更多的资源,做个有心的渔夫。p75

    4:但需要遵守一个原则————切勿找公司的品牌客户或者有可能成为公司潜在客户的公司作为赞助商,因为这样会给销售部门造成干扰,影响公司的效益。第p130

    5:在社区运营里,有一种利器相对来说是可以最大程度省成本的,那就是周边产品。不但运营成本可以省下来,对于品牌传播也是一种四两拨千斤的推广方式。p139

    6:周边的种类必须尽量丰富一点儿。用户有个典型的心理,叫作集邮心理。p142

    7:现在,最主要的新媒体平台有四个微博、微信、贴吧、空间,这也是很多公司都在散的四个主要平台。p164

    8:2010年是个分水岭,两家顶级论坛猫扑和天涯最后捧红的超级网络红人分别是奶茶MM和小月月,之后风头就被微博盖过了。p174

    9:下面来说一些关于ASO的事情。其实影响ASO的因素主要有9个,分别是应用名称、应用关键字、应用描述、应用icon、应用截图视频、应用评价、应用安装量、活跃用户量、活跃用户比例、社会化分享数据。p184

    10:回顾猫扑南迁的那段时间,由于贴贴的两个编辑(编辑是运营的一个分支)流失,竟直接导致贴贴的pv瞬间就损失掉500万。之所以会有这样严重的损失,是因为两个编辑的工作能力实在太强。p,209

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