公司一同事在公司楼下‘倍顺’买了一瓶绿茶,开盖有奖活动,结果一不小心就奖了,写着“再来一瓶”。
结果去楼下换的时候,员工说不能换,要经理来了能决定。她们不能做主。
结果我那坚强同事打电话给公司投诉了。又后来公司打电话回来问了具体情况。
再后来,就是刚才,我们又去了那店,刚好经理在了,还是说不能换。
经理说,公司开会的时候,她问了公司的人,可还没有答复。 如果要的话可以给你换小瓶的。同事不干了。
同事说,不能换就不要卖这个产品嘛。 有活动又不能兑奖哪有这样的。
再再后来,店铺经理没办法了,就给换了一瓶一样的。说是自己垫上了。
同事目的达成,可还是不爽,说要再投诉它。
结果,我现在在打字,他在那打电话投诉呢……
为什么说坚强呢?
1.第一次去店员说她不能作主,可他还是要换。---如果是我的话就算了。
2.第二次去的时候店员说不能换,经理才能说了算,六点经理在,你那时候再来吧。同事打了个投诉电话。---如果是我的话还是算了。
3.第三次,经理在了,说不能换,后来可以换小瓶的。最后换了大瓶的。 同事拿了起人了,还是再打了个投诉电话。---如果是我……
4.同事说,下次还要再去买,中奖了还要在那里换。---如果是我……
可是又说回来,电话打了,投诉了,有没有用呢,还是个问题。