高效团队的养成
高效的团队就是会有一个统一的目标把所有的成员凝聚在一起，从而能克服各种各样的困难。
有凝聚力的团队是一组紧密交织在一起的人，整体大于个体之和，大家都能从工作中获得乐趣获得良好的工作体验形成一种正向循环。但是管理者应该清醒的意识到不是所有的员工都会认同组织的目标。
有凝聚力的团队会有下面的特征。
在项目和任务执行的过程中保持低人员的流失率
团队成员都有一个很强的自我认知，也就是每个人在团队的存在感很强
对自己团队生成出来的产品有强烈的归属感，因为这是用自己心血灌注的
团队的每个成员都享受这份独特的工作体验
作者认为找到怎样形成一个好的团队比较困难，但是在团队自毁方面有很多
防御式管理(没有信任感就不会凝聚成一个团队)
官僚主义(只注重形式主义的东西)
物理分隔(阻碍了同一团队成员的交流，给临近的员工造成了干扰)
时间碎片(同一个人同时在多个项目里面，大量的时间会耗费在角色切换上)
牺牲产品质量(缩短产品开发周期)
伪造截止日期(不合理的工期让员工产生对老板和公司的不满)
团伙控制(公司组织越往高层越忽视基层团队凝聚力的建设)
团队内部的竞争是一个复杂的话题。公司内部的少量竞争有利于内部的发展，但是激烈的内部竞争会导致内部的土崩瓦解。直接带来的负面影响是内部成员之间的相互辅导将会变得异常艰难。
一个健康的组织内应该有良好的化学反应，好的管理者应该把自己的精力放在建立和维护这样的健康化学反应上。作者列了以下健康组织构成策略的化学元素清单
建立对质量的执着追求(使人有一种对完美追求的满足感，拉近团队之间的距离，增加凝聚感)
提供诸多满意的闭环(团队成员建立一种共同成功和共同认可的习惯)
建立精英意识(形成团队标识的基础，这种标识是有凝聚力团队的本质要素)
允许和鼓励差异性
维护和保护成功团队
提供战略而不是战术方向
沃土
确定性的系统是对之前全人工系统的自动化相较于人工这种非确定性的系统，自我治愈和修复的能力就丧失了。后面又引出对方法学的讨论，作者认为这种方法学可以被大书特书，定义一大堆文档来标准化整个工作。人们很少反对小的方法学但是对大的方法学产生了批判，认为被各种规定限制在一个固定的模子里面。造成思维僵化，当遇到问题是就照本宣科。
如何正确的认识和管理风险。首先我们应该意识到重要的项目都需要冒点风险。
在面对风险时我们需要风险管理，风险管理的本质不是让风险消失而是确保风险出现的时候有应对措施。