• 群消息已读回执,究竟是推还是拉?


    每当发出一条微信消息,都希望对方尽快看到,并尽快回复,但始终不知道对方是否阅读。

    每当收到一条不能立马回复的微信消息,都默默返回,假装没看见。

    画外音:不想回复的人,唉,你只是个好人。

    微信用于个人社交,产品设计上,在线状态,强制已读回执都有可能暴露个人隐私,故微信并无相关功能。

    钉钉用于商务交流,其“强制已读回执”功能,让职场人无法再“假装不在线”,“假装没收到”。

    有甚者,钉钉的群有“强制已读回执”功能,你在群里发出的消息,能够知道谁读了消息,谁没有读消息。

    群消息的流程如何,接收方如何确保收到群消息,发送方如何收已读回执,究竟是拉取,还是推送,是今天要聊的话题。

    一、群消息投递流程,以及可达性保证

    大家一起跟着楼主的节奏,一步一步来看群消息怎么设计。

    核心问题1:群消息,只存一份?还是,每个成员存一份?

    答:存一份,为每个成员设置一个群消息队列,会有大量数据冗余,并不合适。

    核心问题2:如果群消息只存一份,怎么知道每个成员读了哪些消息?

    答:可以利用群消息的偏序关系,记录每个成员的last_ack_msgid(last_ack_time),这条消息之前的消息已读,这条消息之后的消息未读。该方案意味着,对于群内的每一个用户,只需要记录一个值即可。

    解答上述两个核心问题后,很容易得到群消息的核心数据结构。

    群消息表:记录群消息。

    1. group_msgs(msgid, gid, sender_uid, time, content); 

    各字段的含义为:消息ID,群ID,发送方UID,发送时间,发送内容。

    群成员表:记录群里的成员,以及每个成员收到的最后一条群消息。

    1. group_users(gid, uid, last_ack_msgid); 

    各字段的含义为:群ID,群成员UID,群成员最后收到的一条群消息ID。

    在核心数据结构设计完之后,一起来看看群消息发送的流程。

    业务场景:

    • 一个群中有A, uid1, uid2, uid3四名成员;
    • A, uid1, uid2在线,期望实时收到在线消息;
    • uid3离线,期望未来拉取到离线消息;

    其整个消息发送的流程1-4如上图:

    • A发出群消息;
    • server收到消息后,一来要将群消息落地,二来要查询群里有哪些群成员,以便实施推送;
    • 对于群成员,查询在线状态;
    • 对于在线的群成员,实施推送;

    这个流程里,只要第二步消息落地完成,就能保证群消息不会丢失。

    核心问题3:如何保证接收方一定收到群消息?

    答:各个收到消息后,要修改各群成员的last_ack_msgid,以告诉系统,这一条消息确认收到了。

    在线消息,离线消息的last_ack_msgid的修改,又各有不同。

    对于在线的群友,收到群消息后,第一时间会ack,修改last_ack_msgid。


    对于离线的群友,会在下一次登录时,拉取未读的所有群离线消息,并将last_ack_msgid修改为最新的一条消息。

    核心问题4:如果ack丢失,群友会不会拉取重复的群消息?

    答:会,可以根据msgid在客户端本地做去重,即使系统层面收到了重复的消息,仍然可以保证良好的用户体验。

    上述流程,只能确保接收方收到消息,发送方仍然不知道哪些人在线阅读了消息,哪些人离线未阅读消息,并没有实现已读回执,那已读回执会对系统设计产生什么样的影响呢?

    二、已读回执流程

    对于发送方发送的任何一条群消息,都需要知道,这条消息有多少人已读多少人未读,就需要一个基础表来记录这个关系。

    消息回执表:用来记录消息的已读回执。

    1. msg_acks(sender_uid, msgid, recv_uid, gid,if_ack); 

    各字段的含义为:发送方UID,消息ID,回执方UID,群ID,回执标记。

    增加了已读回执逻辑后,群消息的流程会有细微的改变。

    步骤二,server收到消息后,除了要:

    • 将群消息落地;
    • 查询群里有哪些群成员,以便实施推送;之外,还需要:
    • 插入每条消息的初始回执状态;

    接收方修改last_ack_msgid的流程,会变为:

    • 发送ack请求;
    • 修改last_ack_msgid,并且,修改已读回执if_ack状态;
    • 查询发送方在线状态;
    • 向发送方实时推送已读回执(如果发送方在线);

    如果发送方不在线,ta会在下次登录的时候:

    • 从关联表里拉取每条消息的已读回执;

    这里的初步结论是:

    • 如果发送方在线,会实时被推送已读回执;
    • 如果发送方不在线,会在下次在线时拉取已读回执;

    三、流程优化方案

    再次详细的分析下,群消息已读回执的“消息风暴扩散系数”,假设每个群有200个用户,其中20%的用户在线,即40各用户在线。群用户每发送一条群消息,会有:

    • 40个消息,通知给群友;
    • 40个ack修改last_ack_msgid,发给服务端;
    • 40个已读回执,通知给发送方;

    可见,其消息风暴扩散系数非常之大。

    同时:

    • 需要存储40条ack记录;
    • 群数量,群友数量,群消息数量越来越多之后,存储也会成为问题。

    (1) 是否有优化方案呢?

    群消息的推送,能否改为接收方轮询拉取?答:不能,消息接收,实时性是核心指标。

    (2) 对于last_ack_msgid的修改,真的需要每个群消息都进行ack么?

    答:其实不需要,可以批量ack,累计收到N条群消息(例如10条),再向服务器发送一次last_ack_msgid的修改请求,同时修改这个请求之前所有请求的已读回执,这样就能将40个发送给服务端的ack请求量,降为原来的1/10。

    (3) 会带来什么副作用?

    答:last_ack_msgid的作用是,记录接收方最近新取的一条群消息,如果不实时更新,可能导致,异常退出时,有一些群消息没来得及更新last_ack_msgid,使得下次登陆时,拉取到重复的群消息。但这不是问题,客户端可以根据msgid去重,用户体验不会受影响。

    (4) 发送方在线时,对于已读回执的发送,真的需要实时推送么?

    答:其实不需要,发送方每发一条消息,会收到40个已读回执,采用轮询拉取(例如1分钟一次,一个小时也就60个请求),可以大大降低请求量。画外音:或者直接放到应用层keepalive请求里,做到0额外请求增加。

    (5) 会带来什么副作用?

    答:已读回执更新不实时,最坏的情况下,1分钟才更新回执。当然,可以根据性能与产品体验来折衷配置这个轮询时间。

    (6) 如何降低数据量?

    答:回执数据不是核心数据

    • 已读的消息,可以进行物理删除,而不是标记删除;
    • 超过N长时间的回执,归档或者删除掉;

    四、总结

    对于群消息已读回执,一般来说:

    • 如果发送方在线,会实时被推送已读回执;
    • 如果发送方不在线,会在下次在线时拉取已读回执;

    如果要对进行优化,可以:

    • 接收方累计收到N条群消息再批量ack;
    • 发送方轮询拉取已读回执;
    • 物理删除已读回执数据,定时删除或归档非核心历史数据;

    推还是拉?任何脱离业务的架构设计都是耍流氓

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