1. 题目要求：
书面作业——分析如下案例，从需求分析的角度讨论其不足之处
1、铱星计划
2、Windows Phone
3、网景公司的陨落
4、腾讯微博
5、苹果Lisa电脑
2. 铱星计划
2.1 铱星计划
铱星系统是美国摩托罗拉公司设计的全球移动通信系统。它的天上部分是运行在7条轨道上的卫星，每条轨道上均匀分布着11颗卫星，组成一个完整的星座.它们就像化学元素铱(Ir)原子核外的77个电子围绕其运转一样，因此被称为铱星。后来经过计算证实，6条轨道就够了，于是，卫星总数减少到66颗，但仍习惯称为铱星.
简单来说， 他烧了很多钱， 但是失败了
2.2 失败的分析
铱星系统提供的功能是非常好的， 不过由于技术因素， 导致他的运营成本非常的高（相比于蜂窝基站可以频率复用， 卫星通信可用的频率就收到很大限制）， 加上移动电话的快速发展， 导致使用的客户非常少， 如不敷出。
如果要从需求的角度而言的话， 前期的调研不够， 对技术的成本核算不准确， 另外， 最关键的是， 没有稳定的用户群， 技术很牛逼， 但是没人愿意买账
（ps： 其实， 技术上还有很大缺陷： 在室内， 车内很多地方， 接收不到信号， 很致命的， 然后手机块头很大， 传输数据量小）， 其实这些方面， 可以说也是需求没有弄清楚所导致的， ie， 没有能够提供用户所希望得到的功能。
2.3 参考资料
2. 铱星计划
3. 如何评价铱星计划？
4. 为什么摩托罗拉的铱星计划没有下文了，卫星通讯信号覆盖更广为什么选择大量建设基站？
3. windows phone
1. 关于 windows phone， 也没怎么关注过， 看完网上的一些资料， 觉得windows phone 一直都在变化， 用软件工程的说法是， 一致都在迭代，但是， 他没有一条主线， 老版本升级不了新版本， 本来打算推出的UWP 后来也不了了之， 感觉就是没有一个明确的定位， 导致用户体验非常不好， 而且还比较封闭， 相关的应用非常少。从需求的角度而言， 感觉就好像没有调研一样， 你们爱用不用， 反正按照我怎么想就怎么来。。。
2. 参考资料：
c. 从收购到裁员，看微软如何“毁掉”Windows Phone
4. 网景公司的陨落
1. 网景其实可惜， 他在当时当时的环境下， 浏览器的市场份额一度达到了70%， 可以说优势非常明显， 可是在与微软的 IE 斗争中， 他败下来了
2. 从用户需求角度分析的话， 他是只抓住了用户表面的需求， 上网， 他没有进一步挖掘深层次的内容， 比如， 像当年的雅虎一样做内容提供， 因而在微软攻击过来的时候， 面对免费的冲击和系统预装的IE， 相差无几的功能， 他败得溃不成军。 套用今天的一句话： 没有形成自己的核心竞争力。 而这些， 其实在他辉煌的那段日子里， 可以非常容易的巩固起来。 就好比今天的firefox 和 chrome， 系统无论怎么更新， 第一件事， 先把这两个浏览器装起来
3. 参考资料：
b. 网景（网景通信公司）
c. 当年网景要采取什么策略，才有希望击败微软 IE 的挑战？
d. 为什么网景（Netscape）被 IE 打败了，而 Firefox、Chrome 却生存了下来？
e. 网景为什么失败？
5. 腾讯微博
1. 其实个人感觉， 腾讯的产品技术层面都是非常牛逼的， 然是， 为什么现在这么疲软呢？ 大家一致认为问题出在了运维上。为了 KPI ， 腾讯微博的环境变得非常的乱， 各种无意义的信息
2. 从用户需求角度看， 用户需要一个良好的交流分享的环境， 但是， 你却为了各种相关的利益， 把这个大环境弄脏了， 自然用户就用脚投票了
3. 参考资料：
a. 腾讯微博为什么被放弃？
6. 苹果Lisa 电脑
1. lisa 电脑是全球第一台采用图形用户界面（GUI）和鼠标的个人电脑， 非常吸引人， 但是他有个致命的缺点： 贵。
2. 从用户需求角度分析， 没有考虑到用户的经济可承受能力
3. 参考资料：
a. Apple Lisa
7. 小结
用户需求包含方方面面， 需要考虑的因素非常的多， 很多知名的公司都在这方面栽过跟头， 由此可见， 需求分析的重要性