一、问题环境
- 操作系统:银河麒麟kylin V10
- CPU:鲲鹏920
- SuperMap iServer 10.2.0
- SuperMap iManager 10.2.1
二、现象
部署完经典版SuperMap iManager 10.2.1,添加外部GIS服务器(SuperMap iServer)后,安装监控脚本后无法查看所监控GIS服务器的CPU和内存。
三、排错&解决步骤
3.1 访问经典版SuperMap iManager Zabbix UI(88端口),用户名、密码:Admin/zHlmUoU5Zak8
发现有如下报错信息,怀疑监控脚本没有完成安装导致。
3.2 查看SuperMap iServer 安装监控脚本时详细信息,发现有报错信息
3.3 查看SuperMap iServer 机器 Zabbix 进程发现也没有
ps -ef | grep zabbix
3.4 因此判断是Zabbix安装失败导致,去SuperMap iServer机器zabbix-agent/sbin目录,先检查依赖是否全
cd /etc/zabbix-agents/linux-arm/zabbix-agent/sbin
ldd zabbix_agentd | grep not
发现缺少依赖:
3.5 将SuperMap iServer完整包里的sysDepLibs.tar.gz解压,将缺少内容复制在当前操作系统/usr/lib64下,然后再ldd检查 就不缺少了
3.6 接下来去SuperMap iServer安装目录下卸载之前安装的Zabbix
cd /opt/supermap-iserver-10.2.0-arm64-deploy/imanager-agent
./uninstall.sh
如果遇到卸载失败,不用管
手动删除zabbix
rm -rf /etc/zabbix-agents
3.7 SuperMap iManager 删除原来的添加外部GIS服务器,再次重新添加,此次安装就没有错误信息了
3.8 检查zabbix
ps -ef | grep zabbix
去Zabbix UI里看也正常
3.9 SuperMap iManager里查看也正常,问题得到解决
四、回顾问题产生原因
Zabbix 安装失败导致监控失败,Zabbix安装失败的原因是信创环境下,银河麒麟kylin V10系统缺少Zabbix类库。
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