世界上力量最大的东西不是别的，竟是一个人的想法，信念的力量远比我们想象的要大！更有意思的是，我们的大脑一旦接受了某一信念，就不能容纳任何与之冲突的其他信念。当两个冲突的态度或信念同时存在，或当信念与行为相冲突时，人们就会有本能防卫反应——烦躁、不安、不适应等。这就是著名的认知不和谐原理。
人最难发现自己的变化，因为我们每时每刻都在干一样事情，即努力维持自己的形象，使自己更像自己。因而，自己的自我形象就至关重要，积极崇高的自我想象会使人不断进步，与之相反，消极卑下的自我想象会使人消沉。成功总是青睐那些具备成功意识的人,失败则更加青睐那些总有失败意识的人。
所以，要改变一个人，必须从自我形象和信念更新做起。路．泰斯说：“一切有意义而持久的变化都必需先从内心开始，然后再由里向外地发展。”而与之对称的一句话则是：“所有的成功和财富都源于一个想法。”
教练技术中用了GROW模型，G为目标，R为现实，O是可选的方案，W为意愿，其中GR两个步骤在反复进行。这个模型的实质就是不断把一个人的现实和自己的自我形象相对照，让自己从认知不和谐到认知和谐的过程，最后被教练者找到一个新的自我形象，做出属于自己的选择，从而达到内心变化的目的。一切有意义而持久的变化都必需先从内心开始，然后再由里向外地发展。