2010年美国工业500强排名第七的通讯运营商at&t，一方面在无线宽带客户和战略性业务运营方面获得了凸起表示，企业财政状态表示杰出，另一方面也由于3G搜集质量成绩而被美国《斲丧者呈报》评为2010年度最差企业。进入2011年，at&t丧掉了iPhone在美国的独家运营权，可否稳住无线客户份额，接连在移动宽带、U-verse和战略企业效力方面连结行业抢先程度，目下当今还是个未知数。
倚重企业客户
为应对个人客户市场趋于饱和的搬弄，at&t愈加倚重举世企业客户，目标市场瞄向发家国家和新兴国家，目标客户对准各国工业榜公司，方案成为跨国公司和当局的首选供应商。
at&t齐头并进地煽动运用和搜集战略，在接连搭建遍及举世的搜集（在举世155个市场陈列了3800多个效力节点和38个IDC中间，IP骨干网日均流量达18.7P）的同时，出力构建基于搜集之上的运用，包孕搜集托管、以云计算为底子的效力、网真、统一通讯、内容交付、流媒体处置方案以及搜集宁静等。
同时，at&t选拔了云计算战略职位地方，将云计算作为投资重点，把云计算视为其现有托管效力的补充，与ISV合作应用云计算模子来交付运用，经由强有力的SLAs包管来供应企业级云计算效力。
无线业务量收齐打破
2010年at&t业务收入和净利润表示均逾越2009年的程度，2010年完成收入1243亿美元（2009年为1225亿美元），净利为199亿美元（2009年为121亿美元），可以概略获得如此优秀的表示，无线业务立了很大的功烈。
2010年底，at&t的无线用户数达到9550万，较2009年底净增1040万户，其中6800万是后付费用户。后付费用户ARPU值同比增进2.2%至62.88美元，其中数据业务ARPU值达22.64美元，同比增进17.8%，重要归因于61%的后付费用户运用融合终端，融合终真个均匀ARPU值选拔到非融合终真个1.7倍。
at&t借助iPhone在量收两方面获得了严肃大打破：一方面拉开了与Verizon在智能手机新增用户数上的差距，2010年该差距扩大到接近500万户；另一方面，智能手机用户在2010年带来的新增收入范围接近60亿美元，2010年at&t的无线数据收入为182亿美元，比2009年行进41.5亿美元。
在3G快速开展的同时，at&t也由于搜集质量成绩遭到诟病，特殊是与其老竞争敌手Verizon对比悬殊庞大，统计数据表达，在美国重要运营商的搜集质量排名中，Verizon排名榜首，而at&t为倒数第一。
(本文来历：通讯世界网 )
