转载：Ubuntu中文论坛 作者：laborer
从Windows转向Linux关于一个通俗用户来说是复杂还是困难呢？最新的Ubuntu 8.04 LTS放出之后，想必很多人都已经试过，有的用的很和蔼太平，有的用了感受没法兼容立时摒弃了。外洋一位Linux强者很有心思，他用自己女友的运用现象来测试了一下Ubuntu 8.04的易用性。
实验的结果表示，很多看似复杂的义务关于一个从没有打仗过Linux的用户来说似乎还是相当困难，为提高对初学者的反面性，Ubuntu还有很多可以改进的两端。英文原文在此，以下中文翻译出自Ubuntu官方论坛的laborer，原文。
让女友试用Ubuntu
简介
我从2002年入手下手倒腾Linux到现在这么多年过去了，我想看看新出的Linux零碎是不是关于大年夜部门人来说已经充沛易用，于是我让女友Erin用新安装的Ubuntu 8.04来完成一些基转义务。结果有些令人吃惊，很多看似复杂的义务关于过去没有运用Linux经验的人来说还是极度困难。Linux还有很多需求改进的两端以使其能给“电脑白痴们”提供更好的用户体验。
Erin具有一些根基的盘算机知识，例如上网、打字、制表和照片处置等，这关于一个哲学系大年夜先生来说已经充沛了。在用于实验的Ubuntu零碎上，我提早为她设好了帐户。她可以轻松的登录出来，她很喜好heron（Ubuntu 8.04 Hardy Heron）的壁纸。接着我便将设计好的义务逐一让她完成，而我不提供任何扶直。
义务一：陈述我波黑的首都在那里
Erin很快找到了Firefox的链接，然后在wikipedia上找到了成果的答案：萨拉热窝。
义务二：在YouTube上看视频
（注：这是YouTube所特有的成果，它会主动检测你凝滞上能否有Flash插件，若是没有，它给出一个Adobe的网页让你去下载。而正常现象下Firefox会主动帮你下载Flash插件。恰巧让我选上了YouTube算是运气不好）
Erin在试图播放YouTube上一段Beatles的视频时，YouTube提示它需求去Adobe官方下载所需的Flash插件，而在Adobe主页上有.tar.gz、RPM和YUM三种幻术的包。RPM和YUM显然无法在Ubuntu上运用。Erin点击了.tar.gz包中的flashplayer-install也没有任何反应，因为这个法度只能在terminal下运转。终极Erin无法完成这个义务。（译者注：YouTube美意帮了倒忙）
义务三：下载一部辣妹的专辑
Erin的第一反应即是去在使用法度菜单中找Limeware的替代品，接着她还实验运转Windows版的uTorrent，结果均告失败。然后她找到了一个下载BitTorrent种子文件的网站，点击了一个辣妹专辑的torrent文件之后，Firefox提示能否要用Transmission掀开此文件。Erin夷由了一下，点了确定，很快这部专辑便被下载到了她的桌面。
我感受这里唯一的成果是Firefox所提示软件的称呼，若是提示是“能否用Transmission BT客户端掀开此文件”，那么可以添加很多费事。（译者注：在使用法度菜单中即是用的“Transmission BT客户端”如许对照易懂的称呼，当然若是不知道BitTorrent是什么，看这个名字还是云里雾里的，相似的称呼成果在任何零碎中都是无法抗御的）
义务四：画一副图，并保管为3种差另外幻术
Erin很快在“图像”菜单中找到了“OpenOffice.org画图”，与她所等候的一个相似Windows的高深画图软件差异，“OpenOffice.org画图”是一个极度复杂的矢量画图软件。终极她完成了义务，不外她不知道用“导出”命令将图片转换为认识的幻术，而是用了“另存为...”将图片存成了的.odg、.otg和.sxg幻术。我无法认识为什么Ubuntu不提供一个像KPaint一样复杂的画图法度。（同时我也新颖为什么OpenOffice.org画图会在尺度安装里，我从没见过谁用过如许的法度）（译者注：无语，我就在用，它理论上是OOo很主要的一个组成部门，和“Microsoft Word 图片”控件很相似。另外我还在用看上去更弗成理喻的Xfig，相反KPaint一类的画图软件对我倒是毫无用处）
义务五：从我的音乐收藏中找一首专辑，并将其刻录到CD上
Erin找到了“Brasero光盘刻录法度”，它的界面很不错。但当Brasero提示添加所要刻录的歌曲的时分，Erin却找不到寄存音乐的Windows分区。她找了Ubuntu默许树立的Music目次，Home目次和桌面，可是错过了"492.8GB Media"，也即是谁人Windows分区，她也没有细心去看“文件零碎”，那表面独特的称呼让她望而生畏。之后她在“职位地方”菜单中找到了搜索法度，但她只实验了搜索Home目次和Music目次，而没有试“文件零碎”。后来她陈述我谁人法度不能依据文件楷模楷模搜索，实在是太笨了。
Ubunbu应该更清楚的表示其他分区在什么两端，分区的快捷体例也应该运用更有心义的称呼。另外，搜索法度应该添加一个搜索“整个电脑”的选项以替代“文件零碎”。没有经验的用户很难搞清楚“etc”、“dev”和“mnt”等等目次是干什么的。（译者注：作者有点吹毛求疵了。我以为Ubuntu在这方面已经极度戮力了，若是分区有卷标的话，谁人分区快捷体例的称呼将运用卷表名，如没有则表示存储容量，U盘没有挂载的时分表示的则是消耗厂商的称呼和容量。另外，可以“整个电脑”关于内行来说更为随便认识，不外“文件零碎”这个术语在这里要准确得多，奇特是思索到有假造挂载点、网络挂载点时分）
义务六：改动鼠标的速度
没啥成果，她很快就搞定了
义务七：改动电脑的主题
也很轻松就弄好了
义务八：在网上找一幅图片，将其设为桌面
Firefox的右键菜单中没有将图片间接“设置为配景”的功用。不外她还是顺利操持了。
义务九：改动屏幕分辨率
她在零碎属性菜单中找到了屏幕分辨率设置法度，并将分辨率改为720x400。可是，因为这个分辨率太低，使她无法看到设置法度最下方实在实在定按钮，也就没有设施把分辨率调回正本的设置。末了我只幸亏看不见的现象下用tab键切换到确定按钮上。若是屏幕分辨率很低，这个法度根基没法运用。（译者注：这实在实在是Ubuntu/Gnome需求改进的两端，若是这个设置法度最上方有个菜单大年夜要能抗御不少相似的成果。思索到这是Ubuntu第一次运用此法度，有点如许的小缝隙也未可厚非，理论上Windows也异常的成果。今朝有一个对于的设施，按Alt-F7，然后再按倾向键，可以将窗口上移）
义务十：将她的头像PS到我的照片上
她议决右键菜单用GIMP掀开了我们俩各自的照片。她有一些Photoshop的根蒂，而GIMP的差异气势气度界面使她有点利诱，度过了入手下手一段不适应之后，她还是完成了义务。我不明晰为什么GIMP的排版机关不能像Photoshop一样呢。（译者注：我不是GIMP大年夜概Photoshop的专家，不敢在这个总是引发口水仗争议成果上乱谈话，不外我集团感受，在多桌面、多表示器的情况下，GIMP的界面机关还是有它的合理性的。而作为免费的非专业照片处置软件，GIMP的功用也不错了）
义务十一：登录MSN
Erin在使用法度菜单中的互联网子菜单里找到了“Pidgin即时通讯软件”。她问我这个能否即是MSN，我回答不完善是，于是她掀开了Pidgin。当Pidgin提示她添加一个帐户的时分，她被帐户设置里选项所利诱，例如“screen name”、“local alias”，这些术语在她所认识的MSN中从没有泛起过。经验了好频频失败的实验之后，Erin终于登录上了MSN，这也让她可以向冤家们抱怨Linux有多厌恶。
若是Pidgin有一个迎接窗口陈述用户Pigin是做什么的，并询问能否要添加或上岸MSN等帐号，那么Erin的成果就很随便操持。若是“screen name”能依据差异楷模楷模的协议运用差另外术语，那也会很有扶直。另外，“local alias”是具体做什么的也给内行形成了很多狐疑。
当Erin试图加入Pidgin的时分，她以为间接点右上角的关闭按钮即可，但理论上Pidgin退到了屏幕右上角的零碎提示区。Erin又花了一些时间才找到谁人图标。当你第一次关闭Pidgin的时分，它应该提示这个法度并没有真正加入，而只是缩到了零碎提示区。（译者注：作者的这几个建议极度好，用了很久的Pidgin/Gaim之后，我都有些忘记了最入手下手的一些挣扎，实在入手下手我也碰着过弄不清screen name/local alias/friendly name具体意义的现象，若是Pidgin能做一个wizard来添加IM协议，那可以大年夜大年夜雅便初学者，我印象中似乎有些Pidgin/Gaim的变种就有如许的功用，进展Pidgin也能接纳）
义务十二：安装Skype
Erin去了skype.com，很随便就找到了合适Ubuntu的.deb安装包，并顺利安装。唯一的成果是，她不知道Skype装到那里去了，不知什么缘故原由，她没有去看网络法度菜单。若是有像Windows一样提示“有新法度安装”就可以操持这个成果了。
结论
Ubuntu桌面体验的最主要成果是法度设计者对通俗用户的水平做出了太高的假定。他们假定用户知道法度是怎样安装大年夜概知道文件零碎是怎样构架。而通俗用户碰着成果是不会去google征采扶直大年夜概去读Ubuntu自带的相干文档的。一些复杂的信息提示和指点可以对用户完成一些义务有关键性的扶直。
我进展一登录进入桌面就能看到一个迎接画面，上面有一些小的视频讲明Linux和Ubuntu的根基观点。可以它还可以问“你想做什么？”，然后依据选择去讲明具体若何做。
直到一个电脑盲可以坐在Linux零碎前不辛勤气的完成她想做得事故，Linux都不能说已经为桌面使用做好筹办。Erin很伶俐，学得快，当代科技的知识也算富足。若是她都市有这么大年夜费事，那老年人大年夜概中年人还有几多机缘呢？
译者注：本文作者对Linux易用性的某些缺陷的阐明很不错，给出的操持方案也相当好，可是他末了的结论我却很难赞许。现实上，Erin能在没有失失作者的任何扶直，也没有议决网络搜索的现象下完全依托原有的Windows知识，在一套洁净的Ubuntu 8.04上根基完成了一切的义务，这已经标记取Ubuntu易用性设计的很大年夜乐成了。盘算机零碎本身的复杂性就抉择了运用新零碎的时分所需的学习资本是弗成抗御的，就算从WinXP晋级到Vista也不大年夜要坏事多磨。这种资本的存在并不能复杂归结为Linux零碎的易用性差。理论上已经有很多实例反证了作者的猜想，经过复杂的指点，中老年人完全可以顺利的运用一台设置好的Linux零碎。
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