格机方法：软格是在拨号界面输入指令“*#7370#”，不包括引号，然后输入手机密码(诺基亚默认是12345)后自动重启，自动格机；而S60v3手机硬格是在关机的状态下，同时按住“星号键+数字3键+拨号键”不放手，然后打开手机电源开关(电源键只按住到手机开机震动后才松手)，等到出现诺基亚握手图标的时候就可以松开那几个键了，这时手机就已经硬格了；对于S60v5手机硬格(比如5800XM)和S60V3的一样，只是按的键不一样。具体方法是在关机的状态下，同时按住“拨号键+挂机键+照相键”不放手，然后打开电源开关，等到出现握手图标的时候就可以松开了。