• 小目标 | 4周学会用邮箱管理时间和工作流


    · 适用人群:现代职场人

    · 应用场景:项目管理、时间管理、跨部门协作

    · 掌握难度:★★☆☆☆

    时间管理的高能神器

    “工欲善其事,必先利其器”。高效进行时间管理,需要借助优质的时间管理工具。

    在品类繁多的时间管理工具中,Outlook由于其自身具备的各种优势,而被大量时间管理爱好者青睐。

    Outlook作为时间管理工具的优势主要包括:

    易得:作为Office 365组件的一部分,无需额外购买专门的时间管理软件。

    :可同时进行邮件、日程、联系人、任务管理,具有各种丰富实用的操作功能。

    常用:办公族使用最频繁的办公软件之一,操作熟悉,使用起来更加得心应手。

    整合:通过OneNote和Skype for Business无缝整合,使Outlook性能进一步强化。

    如何结合Outlook进行时间管理

    综合时间管理方法和Outlook日常操作,可以得到以下的Outlook时间管理工作流程:

    邮件预处理的方法

    第一步:区分“无需行动”和“需要行动”

    不需要对其进行回复的邮件(如:活动公告、恶劣天气提醒等),这一类邮件可将其称之为“无需行动”邮件,而与之相对应的是“需要行动”邮件。

    真正需要我们去处理的邮件其实并不多,没有必要把时间浪费在“无需行动”邮件之中。

    而Outlook提及邮箱和重点邮箱,可以帮助我们绕开“无需行动”邮件的干扰,快速识别那些与我们密切相关的邮件,确定真正需要处理的工作。

    对于“无需行动邮件”,我们可以根据需要选择直接忽略,或者进行存档。

    第二步:区分“能迅速回复”和“不能迅速回复”

    能迅速回复的邮件:立即回复

    不能迅速回复的邮件:添加后续处理标志,进行下一步处理

    通过快速回复简单的邮件,可以提高处理邮件的效率,并大幅度减少需要处理的邮件数量。

     

    第三步:区分“自己做”和“别人做”

    加班族经常加班的主要原因有两个:揽下了太多的工作,揽下了自己不擅长的工作。

    减少加班的一个重要突破口是:不要什么事情都自己做,要去学会借助别人的力量。

    与一般的时间管理工具相比,Outlook具有更强的互动性,可以方便实现不同人员之间的信息交换和沟通交流。借助转发、抄送、@来和向其他同事重新分配任务,以及寻求帮助。

    将鼠标移动到邮件联系人名称上,停留片刻,在悬浮框上可以找到更多的联系方式

    第四步:区分“以后做”和“现在做

    对于那些我们所要完成的工作,其实还可以根据工作的截止日期和重要程度,来设定不同的后续标志,提醒自己不同工作需要在怎么样的时间段内完成——对于那些标记为“今天”的邮件,其实才是我们现在最需要去处理的工作。

    在之前已经添加的后续标记上右击,可以修改为不同时间状态。

    从所有的邮件中,筛选出已标记的邮件,并根据不同后续标记的颜色深浅,迅速判断当前最重要的任务是什么。

    要点总结

    用到的时间管理理论:

    GTD分类处理、2/8原则、减少不必要的工作、先快速完成简单的工作、与别人合作、聚焦于当前要务

    用到的Outlook功能

    找到关键的邮件:提及邮箱 、重点邮箱、筛选已标记邮件

    处理无关的邮件:存档

    延迟处理与标记重点:后续标志

    促进合作和任务重排:抄送、转发、@、更多联系方式

    推送的主要介绍内容是:基于时间管理理念的Outlook邮件预处理,下次介绍的内容为邮件的分类处理。了解更多Outlook操作技能和时间管理方法,敬请关注下期内容。

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