分类：
UI
功能
容错
易用性和体验
1 入口是否好找
2 文字提示是否明确
安全
性能
兼容性
1 操作系统类型、版本、补丁版本
2 防火墙
3 防病毒
4 网络（wifi有线(移动、联通、电信、局域网)）
5 不同版本
6 不同类型
国际化
1 多语言：英文版装在中文的系统上
2 输入信息：使用的本地化、国际化的信息
3 设定的时间区域
4 不同语言
文档
1 齐全
2 易懂
3 多语言
4 查看入口是否好找
5 错字
6 是否符合当地法律条文
提示语言
1 语言风格要统一
2 明确
3 易懂、友好
稳定性
冲突
练习：
题目一：qq传文件
第一题：10分钟
写出测试要点，并且分好类
UI:
进度：进度条、百分比、速度、已传的文件大小
界面上显示传送文件图标、悬浮有文字
给群传文件
功能入口：图标、菜单项
各种提示：开始传送、各种异常信息的提示、传送结束
功能：传文件
大小
类型
位置
exe
不同用户之间：1v1,1v多
你和用户：不同的状态（在线、离线、隐身、忙碌）。
黑名单、群友（qq群、讨论组）
删除好友
陌生人
拖拽
秒传
撤回
终止
继续（断点续传）
以上功能需要结合不同用户的状态：
转发
传输文件的搜索
下载目录的设定：每次设定、默认设定
上传文件上限。
从用户：1 对多人、多人v1，1个窗口多个文件。
在线传
离线传
在线和离线传做转换
容错：
1 文件不存在
2 文件被占用
3 网络文件不可用
4 传输过程中断网
5 传输过程中删除好友
6 传输中删除临时文件
7 续传时候，对方不在线
8 接受的磁盘满了
9 默认接受文件文件夹被删除
10 离线文件长时间不接受，会过期
11 传输的时候，退出登录（传输方、接收方）
12 本地多个号，互传文件
13 同名文件的重复传输
易用性和体验：
1 入口是否好找
2 文字提示是否明确
安全：
1 传输过程是否加密
性能：
1 传输速度
2 从服务器离线下载的速度
3 做多可以传多少个
4 最多可以收多少个
5 最多给多少人传
6 最多可以收多少人的?
7 CPU占用、内存占用、io的监控
8 多开多个qq
9 局域网传输的时候优先内网传送
兼容性：
1 操作系统类型、版本、补丁版本
2 防火墙
3 防病毒
4 网络（wifi有线(移动、联通、电信、局域网)）
5 不同版本qq
6 不同类型：pcqq、手机qq还有web qq之间的互传
国际化（英文、意大利语）：
1 多语言：英文版装在中文的系统上
2 输入信息：使用的本地化、国际化的信息
3 设定的时间区域
4 不同语言分隔符
文档：
1 齐全
2 易懂
3 多语言
4 查看入口是否好找
5 错字
6 是否符合当地法律条文
提示语言：
1 语言风格要统一
2 明确
3 易懂、友好
稳定性：
1 传输几千个文件
冲突：
1 类似软件，是存在冲突
题目二：一支笔测试
UI界面：
1长、宽、高
2钢笔：笔身、笔尖、笔帽
3颜色
功能：
4写字:出水量比较合适
5笔帽能扣上，不容易掉
6钢笔笔夹
7打水
8笔尖的粗细度
9笔囊的墨水存量显示
35放置在桌子上是否容易溜走
容错性：
10不能漏水
11跑步的时候，不能漏水
易用性：
12是否光滑
13笔尖是否可以换
14笔囊是否可以换
15不能太沉
安全：
16是否容易携带，不容易划破衣服
17是否有毒材料
18不容易掉小零件
性能：
19能装多少水，写多字
20笔记能写多少字不坏
21使劲按是否容易坏。
22在不同的温度、湿度下，能否正常书写
23掉地下。（带帽，一种不戴帽）
24长时间不用，是否会粘稠
25吸水的速度
26快速写和慢速写的出水量
33 笔囊的材质是否持久
32 长时间写是否会隔手
兼容性：
27 不同类型墨水
28 不同的纸张
29 是否方便不同的使用
34 不同常见的组件是否兼容
国际化、文档：
30说明书：英语
稳定性：
31长时间写