危机管理：
1、危机时，不要大包大揽，表态要符合自己身份。
2、危机时，态度很重要，态度不能决定一切，但是很重要。要以弱者身份表达态度，以柔克刚。
向上管理：
1、领导关注过的事，有进展要及时汇报。
2、做了重要的事，一定要想办法让领导知道。
一位阿里的管理者的总结，还是有很多值得思考的地方
https://mp.weixin.qq.com/s/h7X1VT0HP8LqkBPd7DQKXg
说几点自己需要重点关注的点吧，1ON1沟通，1-2个月一次，具体内容包括但不限于：
1、有没有觉得自己能力被低估？为什么？
2、从当前工作中，得到有哪些方面的进步？最近有什么收获？后面还想从哪方面提高、学习？
3、最近的工作、学习中，哪些满意的地方？哪些不满意？
4、工作中遇到什么困难？我能提供什么帮助？
5、对团队和我有什么期望和建议？
6、生活上有什么要分享的事？