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什么是内卷？
最近学到一个新词，内卷化。
现在网络对该概念的使用，主要指“靠极端剥削、压榨自己，从而在社会获得少量的竞争优势”“明明可以有更加轻松，效果还更好的选择，却仍旧在旧有的选择中不断投入各类资源，以及由此产生的各种现象”。
其实，内卷化在生活中非常常见，只是以前没有一个词语把这个现象抽象出来，用一个专门的词语来描述它。
去年软件行业的996，其实就是一个很好的例子。
如果是靠重复劳动，体力和时间付出越多，得到的越多的工作，比如工厂流水线，这种工作996并不会内卷化。
但是那种需要创意，有提高效率的空间，并且工作所需要的时间不好量化的工作，996有可能就是内卷化的结果。
内卷化的原因很大一部分是因为，价值观太单一了，并且产生了恶性竞争。
我在知乎上看到知乎网友蓝鹅举的两个例子，觉得很形象。
一个古代王朝，本来是耕地60%，草原20%，森林20%，结果由于人口太多养不起，被迫开辟新的耕地，于是破坏了森林草原，破坏森林又导致水土流失，耕地质量变差——
这就陷入了“养不起人——砍伐森林——水土流失——养不起人——砍伐森林”这个恶性循环，这就是最标准的，教科书式的内卷。
还比如一个人，本来可以工作八小时，运动一小时，读书一小时，业余爱好一小时的，由于公司要求加班——
就陷入了“被迫加班——没时间运动——身体变差——状态不好——绩效变差——被迫加班”这一恶性循环，这就是内卷。
蓝鹅，知乎
另一个例子是坐电梯。我们公司之前在10楼，有时候电梯一上来，已经是满的了。原因是下面楼层的怕坐不到电梯，所以先坐上来，再坐下去。
这样，其实对他们来说，浪费了时间和精力，对我们来说，也增加了等待时间，对物业来说，也增加了运营成本。
但是因为电梯资源有限，不得不竞争，所以他们也不得不这么做。这也是内卷。
其实还有很多例子，比如高考也是，明明录入是按照排名来的，如果所有人都上衡水中学，跟所有人都每天八小时学习并且双休，效果其实是一样的。
如何应对内卷？
但是我也想到，其实这个问题几乎是无解的。有点像博弈论里面的囚徒困境，大家在既定的环境和规则下，不得不这么选，即使在局中的所有人都不能获得好处。但是如果你不这么选，就会受到损害。
如何破解囚徒困境呢？一般来说有三种办法。引入第三方协调，改变博弈的规则，改变博弈的报偿。
拿996来说，引入第三方协调的方法可以是，有关部门强制规定不允许996。改变博弈的规则，可以是不再按照加班情况来做绩效考评，而是以单位时间的效率来考评。改变博弈的报偿可以是，让当事人重新思考这么选的价值。
针对上面的电梯难题，可以规定在高峰期每层楼每次只能上几个人，可以动员各个公司错峰上下班，低层的人还可以走走楼梯，锻炼身体，这是改变报偿。为什么一般不会看到有人这么做？可能是没有这个协调者，可能是协调者不想管，可能是改动的成本太高，可能尝试过改变，最后发现改不动，目前虽然不是对所有人都有利的，但是确实一个稳定的状态。