https://www.mi.com/service/support/startup
无法开机
如果您的手机黑屏无法开机，可以按照以下方式操作尝试：
无法开机
如果您的手机黑屏无法开机，可以按照以下方式操作尝试：
（注：若是长时间卡在白色米字界面且屏幕底部无Android显示，长按电源键10秒重启无效的，建议您前往小米授权维修中心或在小米官网申请售后服务）
如果不能重启，可拆卸电池的机型，重新安装电池尝试。
2、确定手机是不是电量过低导致的关机；
如果是，使用原装充电器或使用弱电流方式充电（例如使用电脑USB接口充电）充电15-30分钟后尝试重新开机；注意：电量过低引起的无法开机，刚插入充电器时可能不亮屏但呼吸灯闪烁状态。
3、如果插上原装电源适配器（充电器），在没有执行任何操作的前提下，手机发热；
建议您拔下充电器，携带手机以及原装电源适配器和原装数据线前往授权维修中心检测。
4、如果确定手机有电，关机状态下同时按住音量上+电源键或同时按住音量下+电源键，看看是否可以进入Recovery模式和Fastboot模式；
如果可以进入以上两个模式，处于两种模式时再长按电源键10秒以上尝试重启。
5、如果“4”中的操作后依然无法开机，手机关机状态下“音量上”+“电源键”进入Recovery模式选择“清除数据”（此操作手机数据会清空）；
1. 无BL锁机型，引导用户进入Recovery模式选择“清除数据”-“清除所有数据”；
2. 有BL锁机型，引导用户进入Recovery模式选择“清除数据”（安卓5.0/6.0，MIUI开发版7.1.20以后版本）或Recovery模式连接电脑端小米助手选择“清除数据”（不限制系统版本）。
6、若清除数据依旧无效，且手机已登录小米账号和解BL锁，可引导Miflash线刷尝试。
7、如果以上方式均无法解决，需要前往小米授权维修中心检测。
屏幕失灵
1、手机屏幕是否有裂痕或进水：
2、是否使用非原装贴膜（尤其是劣质钢化膜）；
3、可以进入硬件检测模式进行“触摸屏测试”，具体操作步骤如下：
a. 进入手机拨号界面输入*#*#6484#*#*进入硬件检测；
b. 上下滑动选择进入“触摸屏测试”，手指在屏幕滑动，测试触摸屏，看滑动线条是否有断路、是否出现非滑动区域的多余线条；
c. 部分机型可以校准屏幕，长按任务键，然后选择“触屏校准”，按照界面提示，点击确定后不要触碰屏幕，直到校准成功提示出现。
4、如果触摸屏测试不通过或校准失败，建议用户更新到最新MIUI版本、恢复出厂尝试；
5、以上方式均无效，建议您到当地的授权维修网点检测。