一、如何对需求不确定的创新产品进行分析和设计?简要总结一下有哪些方法和策略
结合产品的定位理解什么是用户以及分析用户,判断并定义什么样的用户需求是合理的,通过各种渠道搜集用户需求,并定义合理的维度进行分析,在这提一个三段论的方法:定义——收集——分析,捕获最准确的用户需求。
当我们的主观意识对某种事物能捕捉的信息越多,其客观的不确定性就越小,主观的确定性就越大。那么就需要考虑如何通过找到更多的可以扩大确定性的信息,步步为营,定义合理的产品需求,不断落地实现,以满足产品持续深刻地给目标用户提供满足用户需求的产品解决方案。
在考虑成本和实用性的前提下,通过以下方法如:
(1)问卷:定量分析,搜集信息;
(2)焦点小组:建议针对不同类别的人群,通过竞争对手用户、潜在用户、直接用户等维度进行调研;
(3)市场调研:对各类的市场调查报告进行分析;
(4)竞品分析:知己知彼。
二、以“未来的图书是什么样的?”为例给出您的分析和设计
1.分析:我认为在未来电子书会完全替代电子书,原因如下:
读者角度:
(1)纸质书不利于环保,每本书都取材于树木,浪费地球的森林资源。
(2)携带不方便,且占用空间多。
(3)价格偏贵,相对于大多数电子书籍,人们不太愿意花钱去买一本在网上可以直接阅读的纸书。
(4)不利于查找,在书架上要寻找很久,不像电子书有搜索引擎,点击即可出现自己想要的页面。
(5)太单调,只有静态的一种阅读体验,电子书可以将影像插入其中能给读者更好的阅读体验。
作家角度:
()从作家开始写作到成品出版过程繁琐,耗费的人力物力大于电子书,浪费社会资源。
所以纸质书在未来会被逐步淘汰,并且随着半导体工业的日益完善,电子书将成为未来图书的主要表现形式。
2.设计:
未来电子书的每一页上都设置了数百万个微小容器,每个微小密封的容器里都装有微小粒子。每个页码上微小容器的数目都非常多。一个“上”字可能就要设置1000个微小容器。容器的数目越多,字的清晰度就越高。如果每页尺寸一定,字体尺寸越小,那么小容器的数目就会随之增加。因未来电子书的文字是电子形式,所以它是可操纵的,可以随时更换新的内容、新的版面、新的字形、新的图像。
另外,如果阅读者年纪大了,看不见小号字体,那么可以放大页面上的字体。如果阅读者爱在书上作批语,可以随时缩小文字所占的版面,增大页边空白处,这些写入的内容可以通过微型处理器存储起来。
当你购买的“未来电子书”,内含目录不是一本专著时,你还可以在读完一本专著后,通过电子记忆卡输入第二本书的内容。