本章主要介绍了软件的项目管理包括软件项目的特征软件项目管理的“4P”(people、product、process（过程）、project。)、软件项目管理活动（项目启动、项目规划、项目实施、项目收尾），人员组织与管理包括软件项目组织（民主式组织结构、主程序员式组织结构、技术管理式组织结构），微软的软件开发组织包括微软开发团队的特点、项目团队的角色划分、大型项目的团队模型、软件团队的建设，项目沟通管理包括项目沟通复杂性、项目沟通方式、项目沟通活动，软件项目规划包括软件规模估算、软件成本估算、软件项目计划，软件风险管理，软件配置管理