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一级测试点 |
二级测试点 |
安装测试
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首次安装(exe和msi格式的不同) |
安装程序权限检查 |
软件安装包的描述和属性信息 |
静默安装和非静默安装测试 |
有UAC安装、无UAC安装 |
联网安装、断网安装 |
对必要软件环境的提示 |
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多次覆盖安装,查看覆盖安装后已有数据是否有影响 |
检查软件组件覆盖更新、检查配置文件覆盖更新、检查安装日志完整性、检查新旧版本覆盖兼容性 |
卸载后安装,查看已保留的数据是否正常 |
卸载通常有两种策略:完整卸载和保留配置数据卸载,要分别测试 |
自定义安装 |
安装路径、磁盘空间、系统配置环境要求 |
手动输入路径安装(不存在的路径、存在的路径) |
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磁盘不足时候安装 |
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缺少目录创建权限安装 |
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安装过程中退出安装(断网、死机、取消安装)情况 |
死机一般情况下可不做检查 |
安装后是否会影响系统软件,常用软件 |
如果软件调用了系统级接口,就要对此接口的稳定性、健壮性进行测试 |
安装过程中界面信息提示“安装说明、版本号、软件名称”是否正确 |
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不同操作系统下进行软件安装 |
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安装向导的前进和后退测试 |
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快捷方式:桌面,菜单,任务栏,系统栏,控件面板,系统服务列表等 |
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对杀毒软件进行兼容 |
对杀毒软件,不光要进行兼容性测试,还要进行安全性测试 |
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安装程序对关机消息和系统会话初始化的处理和响应是否正确 |
卸载测试 |
卸载过程中,显示软件版本号、软件名称是否正常 |
卸载实例互斥检查 |
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卸载确认测试 |
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有UAC卸载、无UAC卸载 |
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联网卸载、断网卸载 |
卸载过程中的“终止/停止”按钮是否生效 |
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卸载过程中,出现(断网、死机)情况 |
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正常卸载后,软件进程应该不存在; |
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正常卸载后,查看注册表是否删除 |
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正常卸载后,安装文件是否删除(需考虑系统盘中的安装文件是否被删除) |
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正常卸载后,应删除以下内容:快捷方式,菜单,任务栏,系统栏,控制面板,系统服务列表等; |
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无误删、无残留 |
卸载方式应支持:程序自带卸载程序,系统控制面板,其他第三方卸载工具,如360,优化大师等; |
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是否支持命令行卸载,是否支持静默卸载; |
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非正常卸载:程序运行,暂停,终止状态时卸载; |
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非正常卸载:卸载过程中取消,重新使用软件,能否正常使用; |
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破坏性卸载:卸载过程中,断电,重启后,卸载软件,若不能卸载则应提醒用户重新安装软件,然后能正常卸载软件; |
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卸载完成后是否对系统常用软件有影响 |
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卸载后是否需要重启系统的提示? |
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卸载完成后(如果保留用户数据),查看是否保留 |
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升级测试 |
升级的文件是否齐全 |
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升级接口的稳定性和健壮性 |
升级配置的正确性和容错性 |
升级行为对服务器的影响评估和测试 |
升级请求与行为的合法性与有效性校验 |
升级策略(什么时间升级、以什么模式升级、升级某个组件或者完整升级、或者升级捆绑)的有效性、正确性、健壮性 |
升级行为的安全性(是否被360拦截或阻止等) |
有UAC升级、无UAC升级 |
升级包的有效性检查和校验,升级链接的有效性检查和校验 |
注册表信息是否更新 |
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升级完成功能是否正常 |
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升级完成后,已有数据是否正常 |
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升级过程中(断网、死机)情况 |
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升级失败后,软件是否可以再次升级 |
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客户端程序入口 |
菜单进入、快捷键进入、快捷方式进入、系统的不同界面位置进入、 |
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性能 |
是否会占用太多的本地计算机资源 |
安装、卸载程序的CPU占用、内存占用、网络带宽占用(主要是针对在线安装) |
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连续运行超过24小时,检查主程序的CPU占用、内存占用、网络带宽占用 |
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使用其他程序将CPU和内存占用分别持续占用到90%以上,运行软件主程序,检查性能表现,同时检查稳定性和健壮性 |
带宽 |
与服务器交互是否会产生太大流量 |
根据交互数据的数据量大小和客户端的规模,以及升级技术方案的实现逻辑,对服务器可能千万的流量要进行分析和评估,必要时进行升级预演 |
竞争测试 |
软件竞争使用各种资源(数据纪录,内存等),看他与其他相关系统对资源的争夺能力。 |
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同类产品装在一台机器,谁会默认显示,是否会产生冲突 |
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UI测试 |
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基础分辨率(1024*768)下运行,宽屏分辨率(1440*900)下运行,方屏分辨率(1280*1024)下运行 |
功能测试 |
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稳定性测试 |
长时间的运行 |
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性能 |
处理输入的速度和占用的资源情况 |
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网络异常 |
断网,或大数据传输过程中的断网等情况 |
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兼容性测试 |
不同操作系统下进行使用 |
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冲突测试 |
和防火墙、防病毒软件的冲突测试 |
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