• 教育类型网站用户体验分析——以UMU学习平台、学生安全教育平台、师路南通为例


    一、主要目标

    1 对比UMU学习平台、学生安全教育平台,针对师路南通,开展UX分析;

    2 基于实例分析,体会用户体验设计的7条准则。

    二、基本要求

    1 基于我们列出的 7 条UX评价准则,分析“师路南通” 在用户体验设计方面让你觉得满意的地方(不少于2点);请陈述理由。

    2 同样,分析“师路南通” 在用户体验设计方面让你觉得最不满意的地方(不少于2点);请陈述理由。

    3 回答上述问题时,附上截图。

    补充:UX设计评价准则

    给用户及时快速反馈;界面符合惯例;用户控制权(主人);一致性和标准化;适合各类用户(不绝对);帮助用户排除软件缺陷;必要的提示和帮助文档;

    三、研究内容

    1.关于UMU学习平台和学生安全教育平台两个网站的对比分析

    图一

    图二

    (1)    界面上来看,UMU的学习平台比较简洁大方,而学校安全教育平台看起来比较正式;

    (2)    两个网站的面向对象来看,UMU是知识分享与传播的学习平台,面向的是学生,许多在职人员,而学生安全教育平台算是一个面向学生家长还有在校老师的用于宣传安全知识的平台。

    (3)    两个网站的功能比较来看,UMU主要的有做课程、做互动、做直播、创建学习社群、学习管理等功能,而学生安全教育平台实现的功能主要有安全新闻、通知公告、政策法规、教育试验区展示、教育示范区展示、安全资源库、专题课等等。

    (4)    对于意见反馈,用户体验的方面来看,在浏览的时候发现了,前者UMU网站在右下角有一个用户体验的功能,说明网站建设之初需求分析还是考虑的很全面的;而后者安全教育平台在网站最下面也有一个实时更新的滚动的意见反馈栏目,对于两者实现的功能来说,这样设计算是比较合适。

    (5)    不足之处,在浏览时也发现了对于后面那个安全教育平台虽然实现的功能比较全面,但是从全面性的角度考虑,其缺少一定的导航,全部功能介绍,介绍类型的提示项目等,对于初入者来说,估计需要一定时间才能了解全部的功能。

    2.对于师路南通网站的分析

    满意之处:

    (1)界面符合惯例,功能实现全面

    图三

    这个首先进入“师路南通”这个网站的时候,就给人一种古色古香的感觉,再比较其实现的功能,师路南通是一个面向南通教师的用来培训教师,全面发展教师能力的平台。主要实现的功能是为老师提供精品培训、高端研修、职称晋升、国培省培等功能,综上界面比较符合其内容,功能实现的全面。

    (2)导航栏清晰明确,对于用户需求的把握全面

     

    图四

    图五

    进入网站后可以看出该网站的主要面向对象是南通教师,提供的服务比较全面,说明用户需求分析的比较全面,不仅提供了教师培训而且还实现了职称晋升等信息的发布,从提供的课程的分类也可以看出,课程比较全面,也说明了这一点。

    不足之处:

    就像上面分析那两个教育网站一样,我还针对该网站的意见反馈及功能导航做了考察,发现:

    (1)“师路南通”网站虽然功能实现比较全面,导航也比较清晰明确,但从网站建设的全面性来进行考察,就会发现该网站缺少一定的功能全览,这种类型的功能实现;

    (2)还发现缺少一定的用户反馈功能的实现,也算是其中的美中不足,如果加上这样的功能,可能对于网站的维护来说,会更加的便捷。

    图六

    就其某一功能实现来说,还发现,虽然提供的课程涉及的领域很多,但是只能进行筛选查询,给用户带来一定的不变,如果在主页面添加一个主动的检索入口,估计会更好一点。 

      综上,“师路南通”这个网站整体界面,功能实现,用户需求方面把握的都不错,就是还存在美中不足之处,以上仅是个人看法。

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