微软公司11月7日宣布，MSN服务(大陆以外地区)将在2013年第一季度停止使用，业务并入Skype之中。消息一出，各界人士反响不一，有惋惜的，有不舍的，有抱怨的……从用户的反应来看，MSN走向没落是必然的，因为它的用户体验的确不大好。
一、MSN为什么独守中国
7日，何玺在MSN中国北京总部见到了MSN中国总经理刘振宇。用刘的话来说“这是由于中国市场的特殊性”。刘没有具体说有什么样的特殊性。但何玺认为不外乎是以下2点。一是中国市场巨大，微软不能放之任之而视而不见；二是MSN中国是微软能在中国进行活动的唯一合法的即时通信工具。说更直白点就是，skype无法像在其他国家一样合法运营。因为中国对VOIP的政策尚未开放。
二、skype整合MSN凸显行业趋势
何玺还记得，去年微软巨资收购Skype的时候，我撰写了《微软收购Skype，划算的买卖! 》一文，在文中，我写到“Skype+msn，将成为IM领域的巨无霸。虽然MSN在中国以难用著称，不注重用户体验，庞大臃肿缓慢，明文协议传输，轻易监控聊天内容。但MSN覆盖了全球大多数国家，拥有海量用户。MSN也支持手机版，支持语音和视频聊天。如果微软收购Skype，并对Skype与MSN用户进行整合的话，MSN即成为即时通信领域的巨无霸。”
当初笔者以为MSN会整合skype，现在是反过来了。为什么反过来了？对比二者，我们不难发现，skype比MSN更具有通讯优势。从二者的整合我们也发现一个趋势，即时通信正在向综合通讯迁移。
现在回头看来，当初微软收购skype，就已经做好了整合二者的规划。
三、MSN中国将何去何从
MSN中国变身skype中国？何玺认为，skype最终会全面整合MSN，中国的MSN被整合是必然。但MSN中国这么大的一个团队，而且深耕中国市场这么多年，微软将如何安置？何玺认为，在拿回了skype中国的情况下，微软可能会选择将skype给到MSN中国团队运营，或者将MSN团队纳入skype团队进行管理。当然，这必须是skype已经具备合法进入中国的情况下。
变身微软中国数字营销团队。据MSN中国总经理刘称，MSN中国正在布局新时期数字营销。刘表示：“多屏合一的时代已经来临，为此，我们顺应趋势进行了业务战略布局的调整，通过整合多种互动广告形式与企业品牌共享新的机遇，助力企业深入构建企业品牌及产品影响力。”
MSN中国全新布局的在线广告业务包括： AiA（Ads inApps，应用内广告，以下简称“AiA”）营销解决方案；MSN中文网和即时通讯服务的传统展示广告；必应搜索推广的BingAds广告业务。
MSN中国将采用‘跨设备’‘多应用’‘新形式’的广告策略帮助中国企业应对全球化及数字化挑战”。
首先，微软不久前在纽约《广告周刊》（Adweek）的盛典上，展示了全新的AiA广告形式的冰山一角，当天展示的广告形式互动性强，为图集类和视频类广告提供丰富的展现空间，广告可以同时渗透到微软自有的App和第三方开发者的App中。目前已有30家全球品牌签约了微软的AiA广告。
其次，基于即时通讯软件和MSN中文网门户的传统展示类广告将成为企业品牌推广的重要阵地。MSN中文网门户将为Windows8和IE10量身打造全新版本，同时MSN中文网的各大热门频道也将成为Windows8预置Apps，成为用户访问互联网的新入口。”
刘将上面的表述称之为“沉浸式的客户营销解决方案”，何玺对此很看好，未来一定是多屏、多维、空间化、沉浸式广告的营销趋势。
四、MSN中国关键的3年
不管是MSN中国变身skype中国，还是MSN中国成为微软中国数字营销团队。其中关键的有2点，一是客户认知教育和客户数量，二是微软自己身的用户数和影响力，只有这2点做好了，MSN中国才能得到总部的认可、得到客户的认可。
未来3年，对MSN中国来说，真的很关键。