第六章：敏捷流程
Scrum方法论是敏捷过程的一种，敏捷过程的精髓在于快速交付。
敏捷成功实施的关键在于 Scrum Master，一个好的 Scrum Master 能在两种语境（商业语境和技术语境）间自如地翻译和切换。
Scrum中的主要角色包括同项目经理类似的Scrum主管角色负责维护过程和任务，产品负责人代表利益所有者，开发团队包括了所有开发人员。
第七章：MSF
MSF 团队模型，任何技术项目都必须达到特定的关键质量目标，才能够被认为是成功的项目。任何一个角色无法实现其目标，都将危及整个项目。因此，每个角色都被认为是同等重要的，重要的决定都要共同做出。
如果一个团队没有相互信任，那么这个团队做的东西肯定是不成功的。团队的成员要各司其职，有人安排好工作，大家一起努力去做好，而不是一个人做其他人看。要和客户保持沟通，了解客户的需要而不是盲目跟着自己的想法去做