两步走策略
1. 用例模型：
参与者：参与者是指与系统交互的人或其他系统，它代表外部实体。
2. 要注意需求的步骤化描述法则
用例描述：
用例名称：取款
前置条件：ATM机正常工作
主事件流：
（1） 客户将卡插入ATM机，开始用例。
（2） ATM显示欢迎消息并提示客户输入密码。
（3） 客户输入密码。
（4）ATM确认密码有效。如果无效则执行子事件流a。如果与主机联接有问题，则执行异常事件流e。
（5） ATM提供以下选项：存钱，取钱，查询。
（6） 用户选择取钱选项。
（7） ATM提示输入所取金额。
（8） 用户输入所取金额。
（9） ATM确定该帐户是否有足够的金额。如果余额不够，则执行子事件流b，如果与主机联接有问题，则执行异 常事件流e。
（10） ATM从客户帐户中减去所取金额。
（11） ATM向客户提供要取的钱。
（12） ATM打印清单。
ATM退出客户的卡，用例结束。
后置条件：结束取款事件。
3. 实例：中联书店管理系统用户需求分析
包括计划订购管理、书库管理、销售管理、事务管理等功能。
包括计划管理、订单管理、合同管理、到货管理、供应商管理和书目管理等功能。
计划管理：编辑计划单、查询计划、输出计划单和计划执行统计。
订单管理：编辑图书订单、查询图书订单信息和输出图书订单。
合同管理：编辑合同、查询合同、输出合同和合同执行统计。
到货管理：登记到货图书、打印入库单、统计到货情况。
供应商管理：编辑供应商信息、查询供应商信息、输出供应商信息
书目管理：编辑书目、查询书目、输出书目信息。
2) 书库管理
包括图书入库管理、图书出库管理、图书盘库管理和图书报损管理等功能
l 图书入库管理：编辑入库信息、查询入库信息和输出入库信息。
l 图书出库管理：编辑出库信息、查询出库信息和输出出库信息。
l 图书盘库管理：盘库处理和打印盘库单。
l 图书报损管理：报损处理和打印报损单。
书店信息系统功能用例图的一个用例说明：
“销售图书”：“售书处理”
第二步、方案域设计，形成软件需求
多视角软件需求描述方法（方案域）
常见系统视角比如：
l 子系统视角
l 逻辑流程视角
l 业务规则视角
l 数据关系视角
l ….
1)子系统视角-
2)业务规则视角
