使用开源软件的优点：1、源码开放，使用者可以进行二次开发；2、节约购买软件的成本；使用开源软件的缺点：1、成本更高；2、严重依赖技术；3、功能有限，系统一直处于 “能用” 的状态；4、安全性可能更低；但也存在一些非用开源软件不可的情况。
一、什么是开源
开源（Open Source）是指软件产品的源代码是开放的，使用者可以在此基础上进行二次开发，不受开发商的限制。开源项目管理系统就是开源软件之一，有些是完全开源的，有些则是明文和加密代码的混合体。虽然开源项目管理系统有不少优点，也有相当大的局限性。
二、使用开源项目管理系统的优缺点
如果是个人使用，或者需求非常特殊，市场上所有工具都无法满足，也不在乎成本，那么开源软件大部情况下是不错的选择，但如果非以上情况，这里并不建议。
开源项目管理系统提供了一些显而易见的好处：
1、源码开放，使用者可以进行二次开发，满足一些个性化的需求；
2、节约购买软件的成本；
但开源项目管理系统的缺点也同样明显：
1、成本更高
开源软件虽然可以节约一定的开发成本，但却会带来非常高的开发维护成本。我们曾算过一笔账：
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购买一个在线项目管理系统的成本是约是 15 万 / 年（100 人团队）；
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开源项目管理系统二开最少需要一个专门的程序员来开发 + 长期维护，而一个程序员的薪资至少在 20W / 年，但二开前期人员投入一定不止 1 个人。
2、严重依赖技术
开源项目管理软件的另一层意思就是技术支持转移，你购买了源码，你在此基础上开发，那么自然就是你自己维护。所以，您的开发人员必须随系统的运行全程在岗，技术人员一旦离职，系统就敢在服务器上 “开除” 自己。
3、功能有限，系统一直处于 “能用” 的状态
许多开源项目的重点更多地放在关键功能上，通常只有基础代码，通过可扩展的编程模型让开发人员自己添加功能。这种功能有限的系统通常需要长时间的打磨才能开始实际应用，如果囿于成本或技术，企业就只能在残缺的系统上跑流程，更别说优化使用体验，打造成一个好用的工具。
而在项目管理软件厂商，产品的升级改进都是非常频繁的，比如 Worktile 每周都会有一次产品升级。
4、安全性可能更低
当软件应用程序的源代码公开可用时，其安全性变得更加脆弱。因为黑客总是在寻找开源软件中的安全漏洞。由于许多开发人员和企业在许多系统上使用许多开源软件，因此所有这些连接的项目也容易受到恶意攻击。
中小型公司在使用开源软件时，二次开发人员可能就一两个，而专业的项目管理软件厂商通常都有近百人技术团队对这个项目管理软件进行开发维护，你确定一两个人维护的安全性更高？
所以综合来说，如果你在意成本、安全性、服务、系统可靠性，那我并不建议选择开源项目管理系统，因为现在的企服软件有非常多的购买方案，比如：
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公有云按年付费
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私有部署按年付费
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私有部署买断
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二次定制开发
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但也不排除您的需求非常特殊，市场上所有工具都无法满足，也不在乎成本，这种情况下使用开源或自研是必须的。