3.9 实战一:业务系统开发,如何做需求分析和设计
3.9.1 需求分析(积分系统)
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借鉴类似产品
技术人也要有产品思维
要懂得借鉴:爱因斯坦:“创造的一大秘诀是要懂得如何隐藏你的来源”
两大功能:赚取积分;消费积分
- 赚取积分
- 积分赚取渠道,比如下订单、每日签到、评论等;
- 积分兑换规则,比如订单金额与积分的兑换比例,每日签到赠送多少积分等
- 消费积分
- 积分消费渠道,比如抵扣订单金额、兑换优惠券、积分换购、参与活动扣积分等;
- 积分兑换规则,比如多少积分可以换算成抵扣订单的多少金额,一张优惠券需要多少积分来兑换等等。
- 赚取积分
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通过产品的线框图、用户用例(user case )或者叫用户故事(user story)来细化业务流程,挖掘一些比较细节的、不容易想到的功能点。
- 用户用例:情景化,业务操作流程
- 用户在获取积分的时候,会告知积分的有效期;
- 用户在使用积分的时候,会优先使用快过期的积分;
- 用户在查询积分明细的时候,会显示积分的有效期和状态(是否过期);
- 用户在查询总可用积分的时候,会排除掉过期的积分。
- 用户用例:情景化,业务操作流程
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通过以上方法总结最终功能需求
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积分赚取和兑换规则
积分的赚取渠道包括:下订单、每日签到、评论等。积分兑换规则可以是比较通用的。
比如,签到送 10 积分。再比如,按照订单总金额的 10% 兑换成积分,也就是 100 块钱的订单可以积累 10 积分。除此之外,积分兑换规则也可以是比较细化的。比如,不同的店铺、不同的商品,可以设置不同的积分兑换比例。
对于积分的有效期,我们可以根据不同渠道,设置不同的有效期。积分到期之后会作废;在消费积分的时候,优先使用快到期的积分。
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积分消费和兑换规则
积分的消费渠道包括:抵扣订单金额、兑换优惠券、积分换购、参与活动扣积分等。
我们可以根据不同的消费渠道,设置不同的积分兑换规则。比如,积分换算成消费抵扣金额的比例是 10%,也就是 10 积分可以抵扣 1 块钱;100 积分可以兑换 15 块钱的优惠券等。
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积分及其明细查询
查询用户的总积分,以及赚取积分和消费积分的历史记录。
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3.9.2 系统设计
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合理地将功能划分到不同模块
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第一种划分方式是:积分赚取渠道及兑换规则、消费渠道及兑换规则的管理和维护(增删改查),不划分到积分系统中,而是放到更上层的营销系统中。这样积分系统就会变得非常简单,只需要负责增加积分、减少积分、查询积分、查询积分明细等这几个工作。
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第二种划分方式是:积分赚取渠道及兑换规则、消费渠道及兑换规则的管理和维护,分散在各个相关业务系统中,比如订单系统、评论系统、签到系统、换购商城、优惠券系统等。还是刚刚那个下订单赚取积分的例子,在这种情况下,用户下订单成功之后,订单系统根据商品对应的积分兑换比例,计算所能兑换的积分数量,然后直接调用积分系统给用户增加积分。
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第三种划分方式是:所有的功能都划分到积分系统中,包括积分赚取渠道及兑换规则、消费渠道及兑换规则的管理和维护。还是同样的例子,用户下订单成功之后,订单系统直接告知积分系统订单交易成功,积分系统根据订单信息查询积分兑换规则,给用户增加积分。
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怎么判断哪种模块划分合理呢?
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是否符合高内聚、低耦合特性
如果一个功能的修改或添加,经常要跨团队、跨项目、跨系统才能完成,那说明模块划分的不够合理,职责不够清晰,耦合过于严重。
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让下层系统更加通用
一般来讲,不希望下层系统(也就是被调用的系统)包含太多上层系统(也就是调用系统)的业务信息,但是,可以接受上层系统包含下层系统的业务信息。比如,订单系统、优惠券系统、换购商城等作为调用积分系统的上层系统,可以包含一些积分相关的业务信息。但是,反过来,积分系统中最好不要包含太多跟订单、优惠券、换购等相关的信息。
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所以,综合考虑,更倾向于第一种和第二种模块划分方式。但是,不管选择这两种中的哪一种,积分系统所负责的工作是一样的,只包含积分的增、减、查询,以及积分明细的记录和查询。
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设计模块与模块之间的交互关系
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确定有哪些系统跟积分系统之间有交互以及如何进行交互。
常见的系统之间的交互方式:一种是同步接口调用,另一种是利用消息中间件异步调用。
第一种方式简单直接,第二种方式的解耦效果更好。
比如,用户下订单成功之后,订单系统推送一条消息到消息中间件,营销系统订阅订单成功消息,触发执行相应的积分兑换逻辑。这样订单系统就跟营销系统完全解耦,订单系统不需要知道任何跟积分相关的逻辑,而营销系统也不需要直接跟订单系统交互。
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上下层系统之间的调用倾向于通过同步接口,同层之间的调用倾向于异步消息调用。
比如,营销系统和积分系统是上下层关系,它们之间就比较推荐使用同步接口调用。
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设计模块的接口、数据库、业务模型
模块本身如何来设计
- 接口设计
- 数据库设计
- 业务模型设计