今天下午给后台增加了一个同步缓存的功能，测试过以后放到服务器上，当时也没有问题，过了一会，同事给我说，后台不能访问了，访问是空白页。当时就蒙了，我就改了个同步缓存的代码，难道还跟后台首页有什么关系么？
于是和同事一起排查错误，刚开始以为是DNS有问题，但是访问其他网站都能正常访问，说明不是这个问题。
后来在网上找了下相关的解决方法，有篇文章写的很不错，就记录下来，防止以后出现此类情况又忘了。
访问网站是会出现空白页面，我们总结一些原因和解决方法，供大家参考
错误原因：
1、客户的网站首页上传是0字节的文件。这种情况的发生的原因nt系统是由于上传的过程中出错导致的，unix系统是由于空间已满或者是上传出现了问题
2、客户的首页文件里的程序有问题，导致在执行首页文件程序时跳转发生了错误造成的
3、当时服务器负载高，导致客户的网站程序在调用数据库的时候无法调用
解决方案：
1、让客户重新上传文件。最好在上传文件前，先登录服务器看一下客户的空间使用情况，如果空间满了，提醒客户及时清理空间内的文件或建议客户扩容
2、在ftp中找到首页文件，右键查看源代码，如果确定是源代码的问题，提醒客户修改程序
3、问相关的硬件商，增加硬件设备。