• 移动APP崩溃捕获解决方案CrashSight之常用术语解释(上)


    CrashSight为全平台(移动/PC/主机)开发者提供崩溃异常捕获、上报、分析和规避方案等全链路闭环专业服务。帮助开发者快速定位并解决异常问题,降低产品崩溃率,提升用户体验。
    国内:https://crashsight.qq.com
    出海/海外:https://crashsight.wetest.net


    CrashSight常见术语如下:


    ● 异常
    App在运行过程中发生的崩溃、卡顿、ANR、错误,统称为异常。
    ● 崩溃
    用户在使用App过程中发生一次闪退,计为一次崩溃。
    ● 卡顿
    用户在使用App过程中发生卡顿现象,计为一次卡顿,卡顿时间默认是5s,也支持自定义时间。
    ● ANR
    用户在使用App过程中出现弹框,提示应用无响应,计为一次ANR,ANR仅用于Android平台应用。
    ● 错误
    主动上报的Exception、Error,或脚本(如C#、Lua、JS等)错误,统称为错误。
    ● 发生次数
    一个异常发生且被记录上报,计为一次异常发生。
    ● 影响用户
    一台设备发生异常,计为一个影响用户。 在指定时间范围内,若一个设备发生多次异常,只算一个影响用户。
    ● 用户异常率
    诸如用户崩溃率、用户卡顿率、用户ANR率、用户错误率等 即影响用户/联网用户 比值。
    ● 次数异常率
    诸如次数崩溃率、次数卡顿率、次数ANR率、次数错误率 即发生次数/联网次数的比值
    ● 联网次数
    即 启动次数+跨天联网次数。
    ● 跨天联网
    用户没有启动应用,只有应用进程在后台运行,且超过零点,计为一次跨天联网。
    ● 启动次数
    以下场景均计为一次启动 1、应用完全退出后重新启动,计为一次启动; 2、应用被切换至后台后,30秒后被切换至前台,计为一次启动,若未超过30秒切换至前台,不算一次启动。
    ● 联网用户
    以设备为判断指标,每一个发生联网的设备,即为一个联网用户。 在指定时间范围内,若一个设备重复发生联网行为,只算一个联网用户。


    写在最后:
    CrashSight为开发者提供异常捕获,上报和分析服务。帮助开发者快速定位并解决异常问题,降低产品崩溃率,提升用户体验。支持移动/PC/主机全平台,主要包括:
    平台:
    移动端:iOS、Android
    PC端:Windows
    主机端:Nintendo Switch、PS4、XBOX
    语言:
    C/C++/C#、Java、Object-C/Swift
    引擎:
    Unity,UE4,Cocos
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    出海/海外:https://crashsight.wetest.net

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