• 知识库帮助文档制作


    baklib和语雀

    一个好的工作与学习的状态,离不开懂得记录整理的好习惯。记录学习方法记录工作经验,而知识库则是非常好的承载工具!

    知识库有什么用
    知识库-通过现代化的工具,将原本分散的信息进行汇总并存储在数据库中,以便使用者有效访问。

    如何挑选知识库工具
    市场上有很多做知识管理的工具,小编用过的就有很多,比如印象笔记、幕布、石墨文档和语雀,这些工具我基本都有会员,为啥会在那么多工具中徘徊呢,不是小编不专一。无非是两种原因,一种就是不好用,还有一种就是功能不太贴切具体的需求。

    单论日常笔记,印象笔记也是一个很好的选择,它的整体结构设计的也很贴合笔记的需求,但是印象笔记的Windows app和Android app都显得很臃肿,网速和整体体验也不是很好,所以我就弃用了,用它不如用石墨文档来记录。

    幕布是大纲笔记,石墨文档是在线office,这两个说实话很不适合做知识库,内容整合起来倒是简单,但是管理起来麻烦,毕竟知识库做起来是用来回顾的。语雀也是很适合做知识库,但不支持视频直链和本地上传不友好,展示界面的话也较为单一。

    是否有更好的知识管理工具
    介绍一款很适合的知识管理工具-Baklib,这款工具与语雀的一大区别就是操作界面和预览界面分的很开,即在后台编辑添加文章,前台则以网站的形式显示,需要回顾的时候通过域名就能在浏览器中看到,而语雀则需要一个很长的链接,唯一域名或者独立域名也需要团队版,初始体验不友好。Baklib这一点很吸引人,给予了访问上的很大便利。

    下面小编就从现在知识库做的不错的语雀与其做比较,主要从知识库的编辑体验、知识整理效果与展现形式上做比较

    语雀虽然做知识库的功能很完善,体验也很不错,但是就整体格调和访问体验来讲,baklib还是稍胜一筹。

    编辑体验
    从编辑器的复杂程度来讲,baklib更加实用,诸如代码、引言、markdown等,这些都是做知识库和帮助文档所需要的功能。

    语雀编辑器的功能太多了,思维导图、日历、公式、流程图、加密文本等,其中日历鸡肋了,加密文本用处并不大,做知识库要么全开放,要么只给自己看只给自己用,其他功能都可以直接做出来然后贴图,用图片展示出来更加直观。

    知识整理效果
    在知识的整理效果上语雀提供来无限制的分类,可手动在左侧栏目框中实现自由的拖放(这个功能确实值得一吹);

    Baklib这边栏目的分类是在工作台进行分操作的,栏目分级的话也是无限制的,同时提供来标签云的功能。但其展示的效果是由主题决定的,但现在很多主题都只支持二级显示。(一般的知识库和帮助中心够用来,有待加强)。

    展现效果
    从内容展示的角度来讲,我上面也讲过,baklib提供唯一自定义二级域名,就是***.baklib.com,***部分自己可以选择一个独一无二的个性域名,还可以绑定自己的域名,加上自己的SSL,这样可以更加正式,整体更像一个专业的个人、团队和公司的知识库和帮助文档,

    个人用户使用语雀,只能访问:官网/name/zhishiku,name指语雀账号的用户名,zhishiku指相关知识库,多个知识库则可访问上面去掉zhishku的网址,整体内容排版较为复杂;

    而且语雀是建立在它自己的整体的账号体系和系统架构之上,没有baklib直观,baklib展示效果是根据所选择的主题决定的(现在的话是提供16+的主题数量,展示形式上比较丰富),语雀的话就只有一个展现样式。

    数据安全
    数据安全的话,语雀和Baklib都提供的比较完善。Baklib方面的话提供来数据的手动备份(下载到本地比较稳),语雀呢就不用多说了。数据安全白皮书的话都能在官网中看到。

    总结
    对于小编而言,知识库只需要简单实用,写出内容,整合内容文章,之后方便查阅,而Baklib正好符合这一要求,语雀是有点复杂了(语雀是往着越来越复杂的方向发展),本人更偏向简单的操作方式。想做知识库/帮助中心的朋友可以创建一个账户试试看,简单直接易出效果。

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