公元1897年,意大利经济学家帕累托(1848-1923)偶然注意到英国人的财富和收益模式的研究成果,即80/20法则(定律)。他发现:80%的利润,由20%的客户带来;
80%的财富,集中在20%的人手中;
80%的快乐,来自于生命中20%的时间;
……
在原因和结果、努力和收获之间,普遍存在着不平衡的关系,即:
80%的收获,来自于20%的付出;
80%的结果,归结于20% 的原因。
……
20/80原则又称帕累托法则(定律),又称最省力法则,又称不平衡法则。它的大意是:在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。
20/80 现象
(1)80%的销售额是源自20%的顾客;
(2)80%的生产量是源自20%的生产量;
(3)80%的病假是由20%的员工所占用;
(4)80%的档案使用量集中于20%的档案;
(5)80%的菜是重复20%的菜色;
(6)80%的垃圾是源自20%的地方;
(7)80%的档案使用量集中于20%的地方;
(8)80%的看电视时间都花在20%的节目;
(9)80%的阅读的书籍都是取自书架上20%的书籍;
(10)80%的看报时间都花在20%的版面;
(11)80%的电话都是来自20%的发话人;
(12)80%的外出吃饭都前往20%的餐馆;
(13)80%的讨论都是出自20%的讨论者
(14)80%的教师辅导时间都被20%的学生所占用。……
20/80对我们的启示
这一原则表明,少的投入,可以得到多的产出;小的努力,可以获得大的成绩;而关键的少数,往往是决定整个组织的效率、产出、盈亏和成败的主要因素。故亦称为“重要的少数和普遍的多数”。
"20/80"原则对我们的人生的一个重要启示便是:
(1)集中精力,事情有先后轻重之分
(2)寻求捷径,而非全程参与
(3)有选择,而非巨细无遗
"20/80"原则对我们的时间管理的一个重要启示便是:要分清"重要的少数与琐碎的多数",按事情的"重要程度"编排行事优先次序。
(1)避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效
(2)你应该将时间花于重要的少数问题上,因为掌握了这些重要的少数问题,你只花20%的时间,即可取得80%的成效。