北京时间4月14日消息：据国外媒体报道，北京时间周二凌晨一点到四点，美国黑莓手机电邮服务发生全国性中断，波及四大运营商用户。在这一时间段内，黑莓用户无法收发邮件，也无法访问黑莓网站。
美国运营商Sprint Nextel证实有中断发生。其他三大运营商的用户也反映无法收发黑莓邮件。RIM公司的女发言人Marisa Conway表示，部分用户遭遇邮件收发问题，但是这个故障并非“遍布整个系统”。
到北京时间早上四点，无线电邮恢复正常，用户开始接到大量之前发送的邮件。据悉，此次发生问题的邮箱服务，属于通过运营商访问的类型。其他通过企业服务器访问邮箱用户则没有问题。
RIM的黑莓推送邮箱服务分为运营商连接和企业服务器连接两种类型。