1. 工具类产品
体现便捷高效与专业性，“暂无删除文档/文件夹”，这样的文案给用户一种干脆利落、不拖泥带水的感觉，工具类产品一般不需要营造情绪氛围，能够给使用者带来专业，严谨，安全感才是最重要的。
总结：文案设计从产品调性、用户特征出发。
2. 用户思维、给用户价值感受
总结：拿用户思维考虑文案，给到用户价值感受。
3. 用词恰当，可以使用户间更有亲近感
总结：用户与用户互相关注是彼此拉近了距离，从产品的角度是要渲染这种关系，“互相” 比 “相互” 更能带来亲近感，所以互相关注更为恰当。
4.给用户一个确定的人称
总结：提示文案要尽可能的统一人称，理清产品在对话用户，还是把用户带入产品。
“你” 和 “您”
有些产品与用户是一种平等关系，就像朋友、恋人、同事之间一样，是一种平等关系；有的产品对用户是一种尊重的态度，因为用户即客户，对客户当然要抱以尊重的态度。
所以得出结论：社交类、工具类，用 “你” 更为恰当，电商、B端产品用 “您” 更为恰当，当然有的产品会有很多形态，比如小红书属于社交电商产品，这种就要重新思考产品与用户的关系了。
总结：根据产品的定位找到与用户的关系，运用恰当的人称。
5.提示文案需要精简高效、有效传达
天猫读书的提示过于啰嗦，没能达到高效传达信息，简书的提示我文案，精简高效，还提供了很直接的入口。
解密提示文案高效传达的方法
第一句需要读完整一段话，才能明白表达的信息。
第二句则是先告诉用户目的，然后再说需要怎么做，能够实现高效传达效果，而且读这句话的过程中用户是清晰的。
总结：提示文案可以让目的先行，这样能够实现更高效的信息传达。
6. 标题文案的一致性
在产品中点击一个模块，进入页面顶部标题应该与板块名称保持一致，保证用户不会迷失。
总结：一致性的标题文案，可以让用户不迷失。
7.提示文案需要积极、友好的表达
这个文案给用户的感觉不够友好积极，关键词 “只能” 给用户一种产品不够强大的感觉，因为明确强调了只支持shp文件， “且不” 则有一种被命令的感觉，不免让人有一种不被尊重的感觉。
语气温和友好，同时也并不存在强调支持格式单一的感觉。
总结：友好、积极的文案更能给用户好的感觉。
8. 使用用户语言提示
总结：使用用户语言，解释行业词汇。
9. 文案的排版 提示文案最好不超过两行
文案超过两行就需要用户更集中精力阅读，从而避免产生排斥心理，如果文字信息真的很多，可以把一段话内容整理分类依次竖向排列，同样是可以起到清晰、高效阅读。
数字与文字间加个空格更易阅读
数字与文字有间隔可以增加数字的易读性，当然也不是所有的数字跟文字都应该有间隔。
段落是否空两格
互联网中文文字排版很多不空格，可能也是借鉴英文的排版样式，英文排版是不空格的。
关于标点的建议
一般情况下提示文案末尾不出现标点，除非强调语气，或者问号。