今天收拾东西,收拾出一份打印出来的PPT,内容是2007年搞的一个团队建设活动——“造桥”的说明。当时公司美国总部的工程副总裁和首席构架师来北京这边出差,他们把这个已在美国那边团队搞得比较成功的活动推广到我们这边。活动就是把公司的人分成若干组,每个组按分工,有执行官、经理、设计师和工人。根据“客户”的需求,利用冰棍棍和胶等材料在限定的时间和预算里建造出一座跨度至少47厘米,宽至少10厘米,能承重至少2.5公斤(一包500张复印纸的重量)的桥。活动在紧张、热烈、愉快、兴奋的气氛中进行。最终,最成功的一个团队,他们的桥承受住了5包复印纸的重量(12.5公斤)而没有坍塌。
活动参与者绝大部分是研发工程师和测试工程师,平时往往只关注自己所做的具体工作,对于一个项目如何从开始到实施到交付的整个过程,以及如何控制真个项目的预算、时间不太关心。通过这个活动,让参与者体验了在一个项目中方方面面的问题、困难与挑战,比如:
- 与客户沟通、明确需求的重要性
- 决策者如何作出有效的决策
- 项目经理在项目整个过程中的作用如何体现
- 设计者如何让自己的设计在保证合理有效的前提下,更易于被实现者实现,而且不会让实施者偏离设计的原意。
- 在交互和交流受限的情况下(基本上只允许单线联络),如何让沟通快速而高效
- 如何在有限的预算情况下,尽快地完成工作(如何合理利用资源)
- 如何统筹利用时间
- 协作的重要性
- 等等等等
当时我们准备实施SCRUM,但还没有全面实施,所以理解上基本上还是基于传统项目管理的思想,而且对于真正的建筑行业,可能也无法实施敏捷(造桥这种项目,要有一个明显的前期设计阶段,无法迭代增量实现)。但是,这次活动仍然使每个人受益匪浅,似乎都有了那么点儿贯穿项目全程的大局观的意识。在之后一段时间的工作中,明显感觉出,更多人关注客户对我们软件的真实需求是怎样的、整体的构架如何、我开发的功能模块与其它功能模块的逻辑关系如何、开发测试如何协调工作等等,把目光放到更广和更远的地方了。
下面将这个PPT的内容分享一下。原内容是英语的,现翻译成中文。
Slide 1:挑战
- 我们所有人都为一家称作“WeBuildBetterAndCheaperThanOthers Ltd.”的著名建筑公司工作
- 客户雇我们公司去建造一座桥
- 我们奢侈地拥有好几个可以同时进行的设计团队。这些团队为同样的目标而工作(每个团队都试图去建造一座成功的桥)
- 首要目标是使客户满意
- 次要目标是战胜其他的团队(建出最好的桥)
- 警告:你怀疑老板(CEO)正在利用这次活动作为一个选择工具来筛出那些绩效差的人
Slide 2:成功的标准
实现期望:
- 提出合理的桥梁设计
- 执行计划和建造桥梁
- 按预算完成
- 按时完成
超出期望:
- 其他人大加赞赏你的设计
- 如果可能,低于预算完成
Slide 3:团队
- 每个团队……
# 拥有6个成员
# 需要委派一名执行官(Executive)(身贴金色贴纸)
# 需要委派一名经理(Manager)(身贴红色贴纸)
# 应该拥有1名设计师(Designer)(身贴蓝色贴纸)
# 还应该拥有3名工人(Workers)(没有贴纸)
- 贴纸上应标明你所在团队的编号
- 贴纸应贴于上衣上以便于别人很容易看到
Slide 4:要求
- 桥需要跨越47厘米
- 桥至少有10厘米宽
- 桥需要能承受至少2.5公斤的重物。
Slide 5:资源
- 团队成员(1名执行官、1名经理、1名设计师、3名工人)
- 3张设计纸
- 1支笔*
- 1把尺子*
- 3把胶枪(Glue guns)*
- 1捆胶棒(Glue sticks)**
- 大约200根冰棍棍(Popsicle sticks)
- 20美元(用扑克牌代替)去购买附加的资源
- 客户* (只与执行官交流)
- 任何其它的资源,包括袋子、自粘纸、橡皮筋等等,都不允许充当桥的建筑材料!!!
(* 辅助材料,不能当作桥的建筑材料)
(** 只用于粘接桥梁)
Slide 6:资源(续)
- 供应商店,由XXX(某个独立的人担任)运营,用于购买附加的资源,每个包装价值5美元*,包括:
# 附加的冰棍棍(相同尺寸)
# 附加的冰棍棍(不同尺寸)
# 附加的胶枪
# 附加的胶棒
- 请明智地、创造性地使用资源。
(* 价格可能根据供需情况改变,请查询商店获得详细信息。)
Slide 7:时间表
- 你拥有:
# 45分钟设计时间(产出物:1张设计描述)
# 60分钟实现时间(产出物:桥)
# 1分钟展示(设计、购买、计划等等)
# 1分钟测试最大承重。
- 商店的运营者XXX只与经理(Managers)交谈
- 团队内的交互和交流只限于经理(Manager)和执行官(Executive)层次(即每个工人、设计师只能与经理和执行官交流)
- 和CEO交互和交流的人只限于执行官(Executive)。